El Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Aguas de Vilafranca, SA (EMAVSA) ha aprobado por unanimidad el nuevo Plan Estratégico 2026-2030, un documento que marcará la hoja de ruta de la compañía durante los próximos cinco años bajo el lema “Agua para el futuro, compromiso con el territorio”.
El plan ha sido presentado este mediodía por el teniente de alcalde y presidente de EMAVSA, Ramon Zaballa, y por el director-gerente de la empresa, Xavier Mas. El objetivo es garantizar una gestión eficiente, sostenible y preparada para los retos climáticos, en un contexto marcado por la escasez de recursos hídricos y la necesidad de modernizar las infraestructuras.
El documento es fruto de un proceso de diagnóstico y reflexión iniciado el año 2024 y quiere consolidar un modelo de gestión pública de referencia, al servicio de la ciudadanía y del territorio.
Tres grandes objetivos hasta el 2030
El Plan Estratégico fija tres grandes prioridades: garantizar la sostenibilidad de los recursos hídricos, avanzar en la modernización de la gestión y las infraestructuras, y reforzar un servicio público basado en la proximidad, la transparencia y la calidad de la atención.
El diagnóstico previo de EMAVSA ha detectado la necesidad de actuar en ámbitos clave como la diversificación de las fuentes de abastecimiento, la reducción de pérdidas en la red, la digitalización de los procesos y el fortalecimiento del compromiso social y ambiental.
En este sentido, Ramon Zaballa ha destacado el buen nivel de eficiencia de la red de abastecimiento, que actualmente “está a un 85%, casi el doble que algunos municipios similares”.
Seis ejes y 76 acciones concretas
Para desplegar esta estrategia, EMAVSA trabajará a partir de seis grandes ejes estratégicos: la garantía y sostenibilidad de los recursos hídricos, la gestión eficiente de las infraestructuras, la innovación y transformación digital, la mejora de la atención a la ciudadanía, el compromiso social y territorial, y el desarrollo del equipo humano.
Este marco se concreta en 15 objetivos estratégicos, 25 actuaciones clave y 76 acciones específicas, que se irán desplegando de manera progresiva hasta el año 2030.
Una inversión de 6,4 millones de euros
El despliegue del plan irá acompañado de una inversión prevista de 6,4 millones de euros a lo largo de los próximos cinco años. Los recursos se destinarán principalmente a la mejora de las infraestructuras y de la red, la implantación de soluciones digitales avanzadas, proyectos ambientales y sociales, formación interna e innovación dentro de la organización.
Una de las actuaciones destacadas será también la mejora de la atención al cliente, con la previsión de disponer de nuevas oficinas. El objetivo es reforzar la resiliencia del sistema de abastecimiento y adaptarlo a los retos futuros, mejorando a la vez la eficiencia y la calidad del servicio.
Alineación con la Agenda 2030
El Plan Estratégico también se alinea con la Agenda 2030 y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente en ámbitos como la gestión del agua, la innovación, la acción climática y la reducción de desigualdades.
Ramon Zaballa ha remarcado que el documento incorpora un sistema de indicadores, informes anuales y mecanismos de transparencia “que permitirán evaluar el logro de los objetivos y garantizar la rendición de cuentas ante la ciudadanía y las instituciones, así como establecer un cronograma de las diversas actuaciones”.
Con este nuevo plan, EMAVSA reafirma su voluntad de liderar una gestión pública moderna, responsable y preparada para afrontar los retos del futuro, poniendo en el centro el servicio a las personas y el desarrollo sostenible del territorio.
Actualmente, EMAVSA cuenta con 27 trabajadores y trabajadoras y da servicio a más de 55.000 personas de los municipios de Vilafranca del Penedès, Santa Margarida i els Monjos, la Granada, Vilobí del Penedès, Pacs del Penedès y les Cabanyes.