Creand Crèdit Andorrà ha reunido este jueves a sus proveedores en una jornada formativa dedicada a la sostenibilidad y a los nuevos retos que afrontan las empresas. Bajo el lema Conectar, reflexionar, inspirar, la sesión ha puesto el foco en el impacto ambiental, social y de gobernanza (ASG), y en los cambios que se están produciendo en las decisiones de consumo.
La iniciativa ha sido conducida por 21gramos, consultora y agencia especializada en sostenibilidad e impacto positivo, y ha servido para analizar hasta qué punto los ciudadanos confían en los mensajes que las empresas proyectan sobre sus valores.
Solo un 7% confía en las marcas cuando comunican sus valores
Uno de los datos expuestos durante la jornada proviene del estudio Marcas con valores, elaborado por 21gramos. Según este trabajo, solo un 7% de los ciudadanos cree a las marcas cuando comunican sus valores a través de hechos.
La sesión también ha puesto sobre la mesa una caída del 5% del consumo responsable durante el último año, en un contexto en el que las empresas deben hacer frente a más exigencia sobre la coherencia entre lo que comunican y lo que realmente hacen.
La segunda parte del encuentro se ha centrado en las nuevas expectativas sociales y ambientales y, especialmente, en el comportamiento de la generación Alpha, marcada por una relación plenamente digital con el consumo, las marcas y los servicios.
Creand quiere incorporar los criterios ASG a toda la cadena de valor
El director de Sostenibilidad de Creand Crèdit Andorrà, Martí Alay, ha destacado que la jornada también ha servido para escuchar directamente a los proveedores y conocer sus inquietudes. “Hemos escuchado in situ a nuestros proveedores, uno de los grupos de interés prioritarios para Creand; sabemos qué piensan y cuáles son sus inquietudes, y eso nos permitirá trabajar mejor con ellos”, ha afirmado.
Alay ha defendido que la incorporación de criterios ambientales, sociales y de gobernanza debe llegar a toda la cadena de valor, “desde su origen hasta el final”, y la ha vinculado al desarrollo del tejido empresarial andorrano.
Crear una cultura empresarial vinculada a la sostenibilidad
Por su parte, la CEO de 21gramos, Marta González-Moro, ha defendido la necesidad de que las empresas incorporen la sostenibilidad más allá del discurso corporativo.
“Crear cultura para crear impacto es el propósito corporativo de 21gramos”, ha señalado, destacando que iniciativas como esta permiten compartir experiencias y ayudar a las empresas a tomar conciencia sobre las consecuencias de sus decisiones.
Con esta jornada, Creand busca reforzar la relación con sus proveedores y ampliar la incorporación de criterios de sostenibilidad en los procesos empresariales vinculados a la entidad.
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