La plataforma Dignitat a les Vies ha calificado de "desatino" que el servicio de Cercanías de Cataluña vuelva a ser de pago a partir del próximo sábado 9 de mayo, en un contexto que consideran marcado por la falta de "fiabilidad" del servicio.
En un comunicado, la entidad —que defiende los derechos de los usuarios del transporte ferroviario— subraya que no se oponen a la gratuidad, pero reclaman que el servicio debería garantizar primero unas condiciones adecuadas: "servicio público de calidad y fiable".
La plataforma recuerda diversas incidencias y limitaciones actuales en la red, como las obras en curso en la zona de Regionales Sur y las afectaciones a líneas como la R13 o la R15, que solo reabren al 50% y con restricciones de velocidad. En este sentido, alertan de la distancia entre la gestión del servicio y la realidad de los usuarios.
La portavoz de la entidad, Anna Gómez, critica la situación y asegura: "Están demostrando una desconexión total con lo que vive el usuario en el día a día en los andenes, hay mil cosas que no funcionan bien". También añade: "No podemos aceptar que se nos haga pagar porque ya lo pagamos con la salud".
Desde Dignidad en las Vías insisten en que la prioridad debería ser mejorar la calidad y la regularidad del servicio antes de revertir medidas de gratuidad.
