A partir del próximo miércoles, elAjuntament de Lleida pondrá en funcionamiento una oficina dedicada exclusivamente a gestionar las solicitudes relacionadas con el proceso extraordinario de regularización de personas migrantes impulsado por el gobierno estatal.
Necesidad de un servicio especializado
Según ha detallado la teniente de alcalde de Buen Gobierno, Carme Valls, "aunque no es imprescindible en todos los casos, muchas personas que quieren tramitar su solicitud acuden al ayuntamiento para obtener un certificado que acredita su vulnerabilidad". Esta demanda ha generado largas colas en las oficinas de atención ciudadana, afectando también otras gestiones habituales de los vecinos y vecinas.
Características del nuevo servicio
Para evitar estas aglomeraciones, se abrirá esta nueva oficina exclusiva para este trámite. Serán derivadas todas aquellas personas interesadas en obtener el documento necesario para regularizar su situación administrativa en España. El espacio contará con un equipo formado por 14 profesionales y dispondrá de 10 mesas destinadas al registro.
Además, habrá personal específico encargado de asistir a los solicitantes en el rellenado de los formularios y también se contará con apoyo de los Servicios Sociales. El horario será de lunes a viernes, entre las 9 y las 14 horas, sin necesidad de cita previa. El servicio estará activo hasta el final del plazo establecido por el proceso, el próximo 30 de junio. Actualmente se trabaja en determinar la ubicación definitiva de esta oficina, que se hará pública el próximo lunes, según ha explicado Valls.
Coordinación con otras administraciones
Además de esta iniciativa municipal, la subdelegación del gobierno estatal también tiene previsto abrir oficinas específicas de atención durante la próxima semana, ha indicado la concejala.
Refuerzo en otros puntos de atención ciudadana
Por otro lado, antes ya se había ampliado el personal de la Oficina Municipal de Atención Ciudadana (OMAC) situada en la Rambla Ferran con dos nuevas incorporaciones. La semana que viene se sumarán dos personas más para mejorar la atención generalizada a los usuarios.
Colaboración con entidades locales
Finalmente, desde la concejalía de Acción e Innovación Social se ha convocado una serie de reuniones con entidades acreditadas previstas para los primeros días de la próxima semana. El objetivo es coordinar los procesos vinculados al certificado de vulnerabilidad dentro del municipio leridano y optimizar así los trámites asociados.
