Los Mossos d'Esquadra han acumulado aproximadamente 90 denuncias contra la agencia de viajes situada en l'Escala, en la comarca del Alt Empordà, a raíz de que diversos clientes se han quedado sin poder disfrutar de los paquetes vacacionales contratados.
Las primeras denuncias se presentaron entre domingo y lunes en la comisaría de Roses, también en el Alt Empordà. A partir de aquel momento, ha aumentado significativamente el número de personas que han manifestado haber pagado por viajes que no han podido realizar.
La agencia suspende toda actividad
En paralelo, la responsable femenina de esta agencia ha anunciado la suspensión completa de sus operaciones, atribuyéndolo a “problemas de acceso a los turoperadores y de gestión”. En un comunicado difundido a través de las redes sociales, esta mujer asegura que está trabajando para reembolsar las cantidades correspondientes a los afectados.
La misma ha pedido disculpas públicamente a los clientes perjudicados y ha subrayado que en ningún momento pretendió “perjudicar a nadie” ni que “la situación no ha sido premeditada”. Además, ha explicado que ella personalmente no ha obtenido ningún beneficio. Asimismo, ha puesto a disposición un correo electrónico para que cualquier persona afectada pueda contactar directamente.
Afectación económica e investigación policial
Por otro lado, el grupo de afectados continúa ampliándose y se calculan alrededor de 300 personas, con un valor global de los viajes superior al medio millón de euros.
Desde los Mossos se ha trasladado la investigación a la División de Investigación Criminal (DIC), y se espera concluir en los próximos días toda la documentación necesaria para presentarla ante los juzgados competentes.
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