El Punto de Información y Atención a las Mujeres (PIAD) de Gràcia se ha trasladado de la plaza de la Vila a la calle de les Camèlies, 38. El nuevo espacio, en marcha desde el pasado 13 de octubre, ha permitido duplicar la superficie del equipamiento, que ha pasado de 80 a 165 m², y mejorar la calidad de las instalaciones con el objetivo de reforzar el servicio que ofrece a las mujeres gracienques.
Para acoger todo el programa de servicios y actividades del PIAD, el nuevo local se ha reformado completamente: se han redistribuido los espacios, renovado las instalaciones de climatización e iluminación y se ha colocado mobiliario nuevo. Además, se ha ubicado un acceso adaptado para personas con movilidad reducida y se ha adecuado el jardín que también podrá acoger actividad. El resultado es un equipamiento amplio con tres salas de atención, un espacio de reuniones, una sala de trabajo, una sala para las profesionales y un baño accesible para las usuarias, que se suma a los dos que ya había para la plantilla del PIAD. De esta manera, el nuevo equipamiento no solo mejora el día a día de las usuarias sino también el de las personas que trabajan allí. El coste total de la reforma ha sido de 277.000 euros.
La primera teniente de alcaldía y concejala del distrito de Gràcia, Laia Bonet, ha asegurado que el nuevo PIAD “es un espacio único, reformado con el objetivo de mejorar un servicio que es esencial: acompañar a todas las mujeres de la ciudad. Ofreciendo información, pero también formación y asesoramiento para la búsqueda de oportunidades. Un servicio que es más esencial que nunca en momentos difíciles, como son los casos de violencia machista, una lacra de nuestra sociedad que debemos combatir, acompañando a las mujeres y dotándolas de todas las herramientas necesarias para hacerle frente.”
Un servicio público, gratuito y confidencial para las mujeres
El PIAD de Gràcia es uno de los 12 centros de la red de Puntos de Información y Atención a las Mujeres (PIAD) que hay ahora mismo en toda la ciudad. Estos equipamientos son servicios públicos, gratuitos y confidenciales del Ayuntamiento de Barcelona donde se ofrece información, asesoramiento y orientación a las mujeres en diferentes ámbitos. El objetivo es ofrecer un espacio seguro y de confianza a todas las mujeres que necesiten apoyo o acompañamiento en cualquier momento de la vida. Además, forman parte de la red de servicios municipales de atención a la violencia machista. Los servicios, totalmente gratuitos, se orientan a la atención psicológica, el asesoramiento jurídico y la atención grupal.
Los servicios de los PIAD están dirigidos a las mujeres mayores de edad y a las chicas a partir de 16 años que vivan, estudien o trabajen en Barcelona, sin necesidad de estar empadronada. También atienden a profesionales y entidades de la ciudad que trabajan en el ámbito de los derechos de las mujeres y del abordaje de las violencias machistas.
Hay un PIAD en cada distrito de la ciudad, a excepción de Nou Barris, que cuenta con un servicio adicional de atención a la Zona Norte (Ciutat Meridiana, Torre Baró y Vallbona) y Sants Montjuïc, que tiene uno en el Centro de Atención Integral (CAI) de la Marina.
Para recibir atención en el PIAD es necesario pedir cita llamando al teléfono gratuito 900 922 357, de lunes a jueves de 9.00 a 19.00 horas y viernes de 9.00 a 16.00 horas. También se puede enviar un correo electrónico al PIAD correspondiente. A partir de la demanda de cita previa se programará una cita para atención telefónica desde un número oculto en la franja horaria acordada o una cita de atención presencial si se prefiere.
Para urgencias y durante las 24 horas del día, las mujeres se pueden dirigir al CUESB en el teléfono 900 703 030 o acudir a la calle Llacuna, 25.
Los servicios que se ofrecen en el PIAD son:
- Información y atención individual y acompañamiento, si procede, a través de la red de colaboración con servicios y entidades de mujeres.
- Grupos de apoyo y talleres para mujeres (de herramientas personales, de autoestima, de relaciones afectivas y sexualidad, y con otros contenidos).
- Organización y/o realización de charlas sobre la situación de las mujeres, la violencia machista, la vida cotidiana y la mirada de las mujeres, entre otros.
- Asesoramiento jurídico.
- Asesoramiento psicológico.
Cerca de 2.700 mujeres atendidas desde comienzos de año hasta el 21 de octubre de 2025
En total durante este 2025 hasta el 21 de octubre, los PIAD de la ciudad han atendido a 2.698 mujeres, 1.532 han sido atendidas en una entrevista por primera vez, 580 han recibido asistencia de una psicóloga y 1.049 han necesitado han sido atendidas por una abogada.
Estas cifras de atención demuestran la capacidad de incidencia de los PIAD y su fortalecimiento contribuye a mejorar la vida de las mujeres que viven en la ciudad.