FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a la promotora del Barcelona Rock Fest, que se celebró del 26 al 29 de junio en Santa Coloma de Gramenet, por no dejar volver a entrar al festival a los asistentes con entradas para un día.
La asociación ha destacado que la promotora emitió el 25 de junio un comunicado en el que indicaba que "por motivos de fluidez de los accesos, los poseedores de entrada de día del jueves 26 de junio no podrán salir del recinto durante la jornada", dejando claro que sí que podrían hacerlo aquellos que tuvieran entradas para el resto de días o el abono completo.
FACUA ha pedido a la Agencia Catalana del Consumo que abra un expediente sancionador contra la promotora del Barcelona Rock Fest.
La asociación ha explicado que en la web del evento, en la sección sobre las pulseras de acceso, se señalaba que "las entradas y abonos se cambiarán por pulseras. La pulsera te dará derecho a entrar y salir del recinto siempre que quieras".
No obstante, un día antes de la celebración del festival, el 25 de junio, la promotora emitió un comunicado en el que indicaba que "por motivos de fluidez de los accesos, los poseedores de entrada de día del jueves 26 de junio no podrán salir del recinto durante la jornada", aclarando, en cambio, que sí que podrían hacerlo aquellos que tuvieran entradas para el resto de días o el abono completo.
En este sentido, FACUA advierte que supone "una discriminación para las personas que pensaban asistir solo el primer día del festival impedirles volver a entrar bajo un pretexto que, además, no tiene ningún sentido", ya que supone que solo habrá problemas de "fluidez" en la primera jornada. Además, es responsabilidad de la organizadora garantizar tanto la fluidez como la seguridad de los accesos, por lo que no debe ir en detrimento de los derechos de los usuarios.
De la misma manera, la asociación señala a los usuarios que se hayan visto afectados por irregularidades de este tipo en eventos a los que hayan acudido o tengan previsto acudir que pueden ponerlo en conocimiento de la organización para que lleve a cabo las actuaciones correspondientes.
