FACUA-Consumidores en Acción ha denunciat la promotora del Barcelona Rock Fest, que es va celebrar del 26 a 29 de juny a Santa Coloma de Gramenet, per no deixar tornar a entrar al festival els assistents amb entrades per a un dia.
L'associació ha destacat que la promotora va emetre el 25 de juny un comunicat en què indicava que "per motius de fluïdesa dels accessos, els posseïdors d’entrada de dia del dijous 26 de juny no podran sortir del recinte durant la jornada", deixant clar que sí que podrien fer-ho aquells que tinguessin entrades per a la resta de dies o l’abonament complet.
FACUA ha demanat a l’Agència Catalana del Consum que obri un expedient sancionador contra la promotora del Barcelona Rock Fest.
L’associació ha explicat que a la web de l’esdeveniment, a la secció sobre les polseres d’accés, s’assenyalava que "les entrades i abonaments es canviaran per polseres. La polsera et donarà dret a entrar i sortir del recinte sempre que vulguis".
No obstant això, un dia abans de la celebració del festival, el 25 de juny, la promotora va emetre un comunicat en què indicava que "per motius de fluïdesa dels accessos, els posseïdors d’entrada de dia del dijous 26 de juny no podran sortir del recinte durant la jornada", aclarint, en canvi, que sí que podrien fer-ho aquells que tinguessin entrades per a la resta de dies o l’abonament complet.
En aquest sentit, FACUA adverteix que suposa "una discriminació per a les persones que pensaven assistir només el primer dia del festival impedir-los tornar a entrar sota un pretext que, a més, no té cap sentit", ja que suposa que només hi haurà problemes de "fluïdesa" en la primera jornada. A més, és responsabilitat de l’organitzadora garantir tant la fluïdesa com la seguretat dels accessos, per la qual cosa no ha d’anar en detriment dels drets dels usuaris.
De la mateixa manera, l’associació assenyala als usuaris que s’hagin vist afectats per irregularitats d’aquest tipus en esdeveniments als quals hagin acudit o tinguin previst acudir que poden posar-ho en coneixement de l’organització perquè dugui a terme les actuacions corresponents.
