Hoy abre sus puertas el nuevo equipamiento municipal La Florida 6.0, situado en la segunda planta del Mercado Municipal de la Florida. El espacio inicia la actividad de manera progresiva con los nuevos servicios de la Concejalía de los distritos IV y V y de la Oficina de Atención Ciudadana (OAC), que ofrecerá atención presencial y acompañamiento en la tramitación digital.
La OAC despliega un nuevo modelo de atención ciudadana orientado a una administración digitalizada y accesible, que acompaña a la ciudadanía en la gestión digital de los trámites. El espacio dispone de zonas diferenciadas para el acceso y la espera, la autotramitación, la atención ciudadana, el asesoramiento TIC y la resolución de incidencias.
Con la apertura de este nuevo equipamiento, L'Hospitalet cuenta por primera vez con dos OAC: la de la calle de Girona y la inaugurada en La Florida 6.0. Esta ampliación permitirá descentralizar el servicio, acercar la Administración a los barrios y ofrecer una atención más accesible y cercana, tanto presencialmente como en el acompañamiento digital.
La OAC ofrecerá atención de lunes a viernes, de 8.30 a 14 horas, y de lunes a jueves, de 16 a 19 horas. La ciudadanía también podrá recibir atención mediante el teléfono gratuito 010.
La Concejalía de los distritos IV y V apuesta por un modelo basado en la digitalización y el acompañamiento activo a los vecinos y vecinas en el uso de la tecnología y la realización de trámites. Esta experiencia se replicará gradualmente al resto de distritos. La Concejalía abrirá de lunes a viernes, de 9 a 14 horas, y los martes y jueves, de 16 a 19 horas. Se podrá contactar a través del teléfono 93 403 29 90.
El nuevo equipamiento incorporará también el Centro de Transformación Digital La Florida 6.0, concebido como un espacio de referencia para combatir la brecha digital e impulsar el talento local. El centro ofrece una zona polivalente de actividades y sala inmersiva, un espacio de trabajo cooperativo y un espacio de formación.
Con un presupuesto de 6,5 millones de euros —de los cuales 4 millones los aporta la Diputación de Barcelona y el resto son recursos municipales—, el nuevo equipamiento La Florida 6.0 cuenta con una superficie útil de 1.900 m².
La Florida 6.0 forma parte de la estrategia L'Hospitalet 6.0, que tiene como objetivo convertir la ciudad en un entorno plenamente conectado, sin brecha digital, con una administración accesible y digitalizada, un tejido productivo capaz de aprovechar las oportunidades de la transformación digital y con un fuerte impulso al talento, la formación y las oportunidades laborales.