El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha sancionado a siete empresas de comercio en línea por rebajas falsas durante el Black Friday de 2023. Las compañías subieron el precio de varios productos días antes del Black Friday para rebajarlos a su precio original durante ese periodo de rebajas, según ha indicado Consum en un comunicado. El ministerio recuerda que esto supone un incumplimiento del artículo 20 de la Ley de ordenación del comercio minorista, que estipula que para mostrar la rebaja se debe indicar el menor precio que haya tenido el producto en los 30 días anteriores al descuento. Estas prácticas han sido sancionadas como infracciones graves, con multas de348.000 euros.
Además, se ha prohibido a las empresas sancionadas a reiterar estas prácticas en el futuro.
De las siete empresas, tres han admitido haber hecho estas prácticas engañosas y han decidido no recurrir y pagar las multas. En cambio, las cuatro restantes no lo han admitido la culpa, y por ello se les ha elevado la sanción.
La Dirección General de Consumo ha concluido un octavo expediente por Terminación Convencional, que supone la asunción por parte de la empresa de una serie de compromisos para modificar sus conductas para respetar la normativa vigente.
Consum monitoreó centenares de precios durante el Black Friday con una herramienta desarrollada por la Comisión Europea que permite ver en tiempo real si las ofertas cumplen con la normativa.
El ministerio mantiene abierta una investigación sobre las posibles rebajas falsas de la campaña de 2024.
