La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha informado del cese de comercialización y la retirada del mercado de todos los lotes del protector solar Hello Sunday The One For Your Eyes SPF 50, así como la recuperación de las unidades vendidas.
La decisión se ha tomado después de que los ensayos más recientes hayan detectado que el factor de protección solar (FPS) del producto es inferior al que declara el etiquetado. Según la AEMPS, utilizar un cosmético con un FPS por debajo del que se indica puede suponer un riesgo para la salud, ya que incrementa la probabilidad de quemaduras en caso de exposición solar prolongada.
Retirada voluntaria por parte de la empresa
Las medidas se han adoptado de manera voluntaria por parte de la empresa responsable de la puesta en el mercado, Hello Sunday Ventures SL, una vez comprobada la diferencia entre la protección real y la declarada.
La compañía ya ha iniciado la retirada del producto de los puntos de venta y también la recuperación de las unidades adquiridas por los consumidores. Además, ha publicado un aviso en su web oficial con instrucciones sobre qué hacer si se dispone de una unidad del producto.
Qué deben hacer los consumidores
La AEMPS recomienda que las personas que tengan este protector solar en casa:
- Dejen de utilizarlo si contaban con el nivel de protección que marca el envase.
- Devuélvanlo en el mismo establecimiento donde lo compraron para gestionar la devolución.
- Consulten el aviso publicado por la empresa en su web para seguir los pasos indicados.
Comunicación a las comunidades autónomas
El organismo estatal ha trasladado esta información a las autoridades sanitarias de las comunidades autónomas para que hagan difusión y se garantice la retirada efectiva del producto.
Con la temporada de alta exposición solar muy cerca, la AEMPS recuerda la importancia de confiar en productos que cumplan el nivel de protección anunciado y de extremar la prudencia en exposiciones largas, especialmente en zonas sensibles como el rostro y el contorno de ojos.