El grupo parlamentario de Esquerra Republicana (ERC) ha registrado una propuesta de resolución en el Parlament de Catalunya con el objetivo de reforzar los canales de comunicación y la transparencia en relación con el servicio de Rodalies. Esta iniciativa llega después de un período que ERC describe como un "deterioro sostenido" del servicio, especialmente en lo que respecta a la información pública facilitada a los usuarios desde el mes de febrero, una vez superada la suspensión total del servicio registrada a principios de año.
Incidencias y falta de información clara
En el texto presentado, los republicanos denuncian que esta situación ha derivado en "incidencias recurrentes, retrasos generalizados y afectaciones graves a la movilidad de la ciudadanía". Además, subrayan que los problemas no solo son operativos sino también informativos.
Por un lado, se constata una "comunicación contradictoria entre canales oficiales", mientras que, por otro lado, hay una "ausencia de información clara" cuando se producen incidencias. También se ponen de manifiesto las dificultades para acceder a datos actualizados sobre el estado real del servicio.
Reivindicaciones en materia de derecho a la información
El escrito de ERC expresa preocupación ante una posible "vulneración del derecho a la información" de los usuarios. En este sentido, reclaman al Govern catalán que restablezca una comunicación "inmediata y regular" referida tanto al estado general de la red como a la gestión específica de los incidentes.
Asimismo, se indica que se ha dejado de informar sobre las reuniones periódicas dedicadas al seguimiento del funcionamiento del servicio. Según los republicanos, ahora mismo "se desconoce incluso si se siguen celebrando", así como tampoco se conoce su contenido ni los resultados obtenidos.
Próxima votación en Comisión
La propuesta presentada por ERC será sometida a votación durante la sesión correspondiente a la Comisión de Territorio y Vivienda, donde se debatirá la estrategia para garantizar una mejor calidad informativa a los usuarios del sistema ferroviario catalán.