Millones de clientes confían diariamente en la red de oficinas de CaixaBank en Cataluña para realizar sus operaciones habituales: desde actualizar la libreta de ahorros hasta negociar una hipoteca o cobrar la pensión. No obstante, si eres uno de ellos, hay una fecha inminente que debes marcar en rojo en tu calendario para evitar encontrarte con las puertas de tu sucursal cerradas o sin personal para atenderte.
El 27 de marzo: el día clave que debes evitar
Los principales sindicatos de la entidad bancaria (SECB, CCOO, UGT y otros) han lanzado un pulso histórico a la dirección y han convocado a una huelga general a los más de 47.120 empleados de CaixaBank en todo el Estado para el próximo 27 de marzo.
Esta fecha no ha sido elegida al azar, sino que coincide estratégicamente con la Junta General de Accionistas del banco. Después de los paros parciales que ya se vivieron el 3 de febrero y el 9 de marzo, esta nueva movilización amenaza con paralizar por completo la atención al público en miles de sucursales durante toda la jornada.
¿Qué hay detrás de este estallido?
El motivo por el cual los trabajadores han decidido plantarse y que, indirectamente, acaba afectando el servicio que recibe el cliente, es lo que los sindicatos califican de "presión comercial insostenible".
Según denuncian los representantes de los trabajadores, la dirección del banco ha impuesto este año unos objetivos de ventas de productos financieros (como seguros, alarmas o fondos) que superan entre un 40% y un 60% las exigencias del año pasado. Esta situación, aseguran, está provocando un grave deterioro del clima laboral y cuadros de estrés y ansiedad entre los empleados que te atienden en la ventanilla.
Cómo te afectará y qué debes hacer?
Si necesitas hacer una gestión urgente, los expertos recomiendan adelantarla a los días previos o dejarla para la semana siguiente. Durante el día 27 de marzo:
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Atención presencial: Se espera que sea prácticamente nula o que sufra retrasos de varias horas a causa de los servicios mínimos.
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Cajeros automáticos: Continuarán funcionando con total normalidad para la retirada de efectivo o el pago de recibos.
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Banca digital: La aplicación móvil (CaixaBankNow) y la página web no se verán afectadas y operarán al 100%.
