Les imatges de les càmeres de seguretat d’un supermercat Suma mostren com un jove, que porta una dessuadora vermella i la cara mig coberta per una mascareta, passa per caixa. Un segons després, l’individu treu un matxet de grans dimensions i amenaça a la caixera cridant-li: “Obre-la, obre-la ara mateix!
En el vídeo dels fets, que han passat a Gran Canària, se sent perfectament tota la conversació que aquest home manté amb la caixera, que li pregunta el perquè de les seves accions. En aquest moment de desconcert, una clienta intenta sortir de la botiga i ho aconsegueix. La caixera aleshores demana que acudeixi un company, però, just després, trobant-se sola i davant les insistències del jove, li dona un feix de bitllets.
El més sorprenent és que a l’atracador li cauen alguns bitllets en dirigir-se a la porta per abandonar l’establiment, els quals li demana a la caixera que se’ls quedi ella mateixa, “que hi ha molta gana”.