El Ayuntamiento de Vila-seca ha puesto en marcha una iniciativa innovadora para mejorar la relación entre la ciudadanía y la Administración con la incorporación al Espacio Personal Interadministrativo provisto por el Consorcio AOC.
A partir de la puesta en marcha del servicio Mi Espacio, la ciudadanía puede acceder a la carpeta ciudadana con una visión integrada e interadministrativa de las tramitaciones ciudadanas, simplificando y facilitando la interacción con la Administración desde un único lugar. Accediendo a un único espacio digital, la ciudadanía puede hacer seguimiento con independencia de la Administración que sea la que lo gestione.
Una de las principales características de este espacio personal es el control total de las gestiones. Gracias a esta herramienta, los ciudadanos podrán conocer el estado de sus gestiones y trámites con la Administración de una manera sencilla y transparente. Ya no tendrán que buscar información dispersa en diferentes lugares, ya que todo estará integrado en una única plataforma interadministrativa.
Uno de los puntos fuertes de esta iniciativa es que es totalmente gratuita para la ciudadanía, gracias a la Red de Gobiernos Transparentes y al Consorcio AOC como entidad prestadora del servicio.
El servicio permite una visión interadministrativa de los registros, altas, facturas, recursos y otras actividades de relación entre la ciudadanía y la administración. Con esta herramienta, la ciudadanía dispondrá de una visión unificada y constantemente actualizada de sus actuaciones y trámites de las administraciones integradas.
La plataforma es totalmente adaptable a los dispositivos móviles, proporcionando una experiencia de uso sencilla y accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento.
El Ayuntamiento de Vila-seca continúa trabajando para mejorar la relación entre la ciudadanía y la Administración, apostando por la modernización y la digitalización de los servicios públicos. Esta acción es una muestra clara de este compromiso, facilitando una experiencia integrada y eficiente en sus actuaciones con la Administración.
Para más información y para acceder, visite la sede electrónica del Ayuntamiento de Vila-seca o la URL https://seu-e.cat/mygov/4317110007/
