El Ayuntamiento de Torredembarra ha firmado recientemente la renovación del convenio de colaboración con Veolia, empresa encargada de la gestión del servicio de agua, con el objetivo de continuar luchando contra la pobreza energética y la vulnerabilidad económica en la localidad. El acto protocolario contó con la presencia del alcalde, Raúl García, el director de Veolia en Camp-Ebre, David Gall, y el concejal de Acción Social e Igualdades, Jonathan Pi.
Una ayuda que beneficia a decenas de familias
Desde que se puso en marcha este acuerdo a lo largo de 2022, se han cubierto casi sesenta recibos de agua correspondientes a una quincena de familias que residen en Torredembarra. La renovación del convenio implica una dotación económica total de 4.000 euros, destinada a garantizar que las personas en situación vulnerable puedan acceder al servicio básico de abastecimiento de agua.
Mecanismos para facilitar el acceso al servicio esencial
Este fondo solidario es una aportación directa de Veolia que cubre la exención de los pagos relacionados con conceptos facturados bajo responsabilidad de la empresa para los usuarios identificados como vulnerables según los informes de los servicios sociales sobre riesgo de exclusión residencial. Aquellas familias que no dispongan aún de este informe pueden solicitar las bonificaciones mediante el portal web de la Agencia Catalana del Agua (ACA) o contactando directamente con los canales oficiales de Veolia.
Además, Veolia ofrece diversas medidas para flexibilizar los pagos y adaptarse a las necesidades de los usuarios: acuerdos sin intereses para financiar los recibos pendientes, opciones para elegir el día del cobro y el plan “12 Gotas”, que permite dividir la factura en doce cuotas mensuales fijas, facilitando así la planificación económica familiar.
Raúl García: “Este convenio con Veolia nos permite dar una respuesta efectiva a las situaciones de vulnerabilidad"
Raúl García, alcalde de Torredembarra: “Este convenio con Veolia nos permite dar una respuesta efectiva a las situaciones de vulnerabilidad detectadas por los Servicios Sociales y garantizar el acceso a un recurso esencial como es el agua. La experiencia de los últimos años pone de manifiesto la utilidad de este fondo y la importancia de continuar impulsando iniciativas que contribuyan a reducir las desigualdades en el municipio”.
David Gall, director de Veolia Camp-Ebre: “Impulsamos el ciclo social del agua para garantizar el suministro a todas las personas. En esta línea, el fondo de solidaridad nos permite asegurar que los hogares en situación de vulnerabilidad tengan acceso a este servicio esencial. Trabajamos conjuntamente con el Ayuntamiento de Torredembarra para detectar estas situaciones y dar una respuesta adecuada e inmediata.”
