Nace en la Red de Centros Cívicos el servicio Connect@ para la realización de trámites online. A través de esta propuesta, los Centros Cívicos ofrecen espacios de utilización pública para que la población tenga acceso a una conexión a internet con un ordenador de forma plural y gratuita.
La consejera de Ciudadanía del Ayuntamiento de Tarragona, Carla Aguilar-Cunill, ha resaltado que "este nuevo servicio busca facilitar a la población mayor de 18 años, en la medida de lo posible, la realización de los trámites online que necesiten así como potenciar la propia autonomía digital".
Esta primera fase del proyecto, arranca gracias al convenio de colaboración firmado entre el Ayuntamiento de Tarragona y el Instituto Vidal i Barraquer, donde el alumnado del CFGM de sistemas microinformáticos y redes realizará las prácticas en la red de equipamientos municipales asesorando a la ciudadanía en aquellas demandas que soliciten durante el procedimiento de cita previa, tutorizados por los animadores y animadoras socioculturales de la Red de Centros Cívicos.
Este servicio se llevará a cabo en los Centros Cívicos de Bonavista y Sant Salvador en horario de lunes a viernes de 9.30 a 13.30 h y de 16 a 19 h. y en el Centro Cívico de Sant Pere i Sant Pau de lunes a viernes de 16 a 19 h.
El servicio funcionará cada día y sólo se atenderá mediante cita previa, que deberá solicitarse a través de los teléfonos de cada equipamiento. Una vez que los usuarios tengan la cita previa, podrán dirigirse el día y hora acordados.
Así, a través del Connect@, los ciudadanos podrán realizar trámites online de las diferentes administraciones, videollamadas por motivos de trabajo o similar, consultar su correo electrónico, pedir la cita previa para renovar su DNI, así como otras tareas que detallen al pedir la cita previa.
Aparte del servicio connect@, en el Centro Cívico de Torreforta se podrá contactar con el Punto Òmnia ubicado en el equipamiento para cuestiones relacionadas con el mismo ámbito.
