El servicio cuenta con una plantilla de 25 personas, durante la temporada turística, distribuida por todas las playas de Salou: Llevant, Ponent, Capellans y Llarga. En cuanto a Cala Crancs y Cala Font, el servicio se abrirá solo del 1 de julio al 30 de agosto; y el 30 de septiembre se cerrarán todas las playas, excepto la Playa de Llevant, que continuará dando servicio hasta el 15 de octubre.
El horario del servicio de salvamento y socorrismo es desde las 10 h de la mañana, y hasta las 19 h, en temporada alta; y, a partir de septiembre, de 10 h y hasta las 18 h.
El horario de apertura de Cala Crancs es de 11 h a 19 h.
Asimismo, en cuanto a Cala Llenguadets, Cala Font, Cala Vinya y Cala Penya Tallada, se realizan rondas de vigilancia. Este año, estas rondas se han intensificado.
El teléfono de atención de la Base de Salvamento y Socorrismo para solicitar estas sillas, o para hacer consultas, es el 651 90 34 55.
El alcalde de Salou, Pere Granados, ha dicho que disponer de un servicio de salvamento acuático y de primeros auxilios es fundamental, tanto si se tiene que actuar, como si se trata de prevenir situaciones que puedan representar un peligro para las personas.
Por su parte, el concejal de Seguridad Ciudadana, David González, ha explicado que "hemos realizado una revisión y mejora de los equipamientos de salvamento y socorrismo y se incorporan, en este sentido, dos motos acuáticas". Esta nueva dotación tendrá como base la Playa Llarga y se suma, de este modo, a la ya existente de la playa de Ponent.