La candidata socialista a la alcaldía de Reus, Sandra Guaita, opta por una administración descentralizada y 100% accesible a todo el mundo. Así lo ha indicado esta mañana en la exposición de una nueva propuesta de programa de gobierno del PSC.
Guaita quiere descentralizar la Oficina de Atención Ciudadana (OAC) repartiéndola por ocho puntos diferentes de Reus. “Tenemos que facilitar que todas aquellas personas que tengan que hacer algún trámite en el Ayuntamiento lo puedan hacer de manera ágil y sencilla”, ha defendido Guaita, quien ha añadido que “la primera acción para facilitar este acceso a la administración es acercándola a las personas”.
Estos ocho puntos que propone Guaita son la actual OAC, en la plaza del Mercadal, los seis centros cívicos de los que dispone la ciudad (Mestral, del Carme, Ponent, Llevant, Mas Abelló y Migjorn, y también el Mercat del Carrilet). “Con esta distribución tendremos una red suficientemente repartida por toda la ciudad con oficinas en el sur, en el norte, en el este y en el oeste de Reus”. En estas nuevas oficinas la atención al público se realizará entre dos y tres días a la semana y así “facilitaremos el acceso de la ciudadanía a una administración realmente abierta”.
Con el objetivo de hacer esta administración más ágil y sencilla, Guaita también propone recuperar la atención sin cita previa, pero sin eliminar la opción de conseguirla. “Tenemos que garantizar que aquellas personas que no han podido solicitar la cita se les atienda el mismo día que vayan a la oficina y, en caso de que no pueda ser por un alto volumen de demanda, aquel mismo día se les consiga una cita para el día siguiente”, ha explicado Guaita, quien ha añadido que “ahora bien, también tenemos que garantizar que aquellas personas que quieran obtener una cita previa para ser atendidas el día y la hora escogidos también puedan hacerlo”.
Finalmente, el PSC propone una tercera medida para seguir haciendo más ágil la atención ciudadana y, ésta, va dirigida a las empresas. “Nos han llegado muchas quejas de empresarios criticando la ineficacia de la ventanilla única”, asegura Guaita, quien detalla que “por eso queremos potenciar este servicio con la colaboración de la Cámara de Comercio, para que la ventanilla única sea realmente útil para las empresas”.
Además, siguiendo el ejemplo de Zaragoza, Guaita ha avanzado que “propondremos colaborar con los colegios profesionales que se quieran sumar para crear un sistema que agilice los trámites de licencias urbanísticas”, y ha desgranado que “los profesionales de los colegios que se sumen, como por ejemplo podría ser el colegio de arquitectos, prestarán servicios de comprobación documental técnica y sobre el cumplimiento de la normativa aplicable en determinadas actuaciones urbanísticas”. Con este trabajo de colaboración, Guaita quiere dar agilidad a los trámites de licencias de obras y apertura entre otros.
La alcaldable socialista ha puesto de manifiesto que “el Ayuntamiento nace para estar al servicio de la ciudadanía y, por tanto, el acceso debe ser siempre fácil, ágil y accesible para todo el mundo”. “Hacer trámites en el Ayuntamiento nunca más será un problema si gobernamos nosotros”, ha exclamado Sandra Guaita.
