El Ajuntament de Reus ha puesto en marcha AVANÇA!, un programa destinado a potenciar la competitividad y la sostenibilidad de los negocios comerciales y de servicios ubicados en la ciudad. Esta iniciativa, que se enmarca dentro de una colaboración entre la Regidoria de Projecció de Ciutat y la Regidoria d’Empresa, Formació i Treball, se basa en un modelo de acompañamiento totalmente personalizado para atender las necesidades específicas de los establecimientos.
Objetivos detallados
El programa busca, principalmente, llevar a cabo un diagnóstico exhaustivo del estado actual de cada negocio participante, identificando sus puntos fuertes, debilidades y posibles áreas de mejora en aspectos clave. Además, se pretende detectar las necesidades concretas de cada empresa para priorizar acciones adaptadas a su contexto y momento específico.
A partir de estos diagnósticos se definirá una hoja de ruta estratégica individualizada que incluirá objetivos concretos con acciones programadas orientadas a obtener resultados medibles. Entre las finalidades principales destaca la optimización del modelo de negocio existente y la eficiencia de los procesos internos para incrementar la competitividad.
Otro eje fundamental es fomentar la digitalización de los establecimientos mediante la incorporación de herramientas tecnológicas que permitan mejorar tanto la visibilidad como la captación clientelar así como una gestión interna más ágil.
También se incidirá en el refuerzo estratégico comercial y en el marketing empresarial trabajando sobre la propuesta de valor diferencial y los mecanismos para fidelizar a los clientes existentes. Finalmente, el programa apuesta por profesionalizar los procesos empresariales mejorando aspectos relacionados con la planificación económica, el control financiero y la toma informada de decisiones.
Público destinatario
¡AVANZA! está dirigido específicamente a personas autónomas, microempresas o pequeñas y medianas empresas (pymes) de los sectores comercial, restaurador o servicios que cuenten con al menos un establecimiento o punto físico de venta situado en el municipio de Reus.
Acompañamiento individualizado: elemento clave
La característica principal que diferencia este proyecto es la atención personalizada que recibirá cada negocio seleccionado. El modelo combina sesiones grupales –un total de 4,5 horas repartidas en tres encuentros temáticos– con asesoramiento individualizado que sumará hasta 8 horas por empresa. Este apoyo servirá para realizar un diagnóstico profundo del negocio participante así como para definir objetivos concretos e implementar mejoras específicas según sus necesidades particulares.
El acceso al programa es completamente gratuito para los participantes pero tiene un valor estimado superior a los 600 euros por empresa.
Ejes principales de asesoramiento
- Marketing y ventas: Estrategias dirigidas a captar nuevos clientes, fidelizar a los ya existentes y aumentar la presencia comercial del negocio.
- Control económico-financiero: Gestión eficiente de los recursos disponibles destinada a optimizar costes operativos, maximizar rendimientos económicos y facilitar decisiones basadas en datos objetivos.
- Marketing digital: Uso estratégico de plataformas digitales emergentes así como redes sociales con el objetivo de ampliar el alcance comercial diversificando públicos potenciales.
- Planificación estratégica: Mejora operativa basada en el análisis profundo de los procesos internos combinada con herramientas CRM (Customer Relationship Management) que facilitan una gestión empresarial más eficaz.
Sostenibilidad alineada con Objetivos Globales
Esta iniciativa también contribuye directamente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) recogidos en la Agenda Local 2030. En particular incide sobre el ODS 8, relativo al fomento de un crecimiento económico inclusivo sostenible junto con empleo digno; así como el ODS 11, enfocado en desarrollar ciudades sostenibles donde el gobierno local juega un papel central impulsando cambios globales desde ámbitos territoriales cercanos.
Estructura temporal: primera edición limitada a 10 participantes
Lanzada durante el mes de mayo,la primera convocatoria contará exclusivamente con 10 plazas disponibles , hecho que permitirá ofrecer un seguimiento cercano adaptado a los requisitos particulares de los beneficiarios. La duración prevista del programa se extiende hasta el mes de octubre englobando cuatro fases diferenciadas: selección inicial de los negocios participantes; diagnóstico detallado seguido por el diseño personalizado del plan de acción; ejecución efectiva junto con seguimiento continuo; finalmente cierre oficial incluyendo una valoración exhaustiva de los resultados obtenidos durante todo el proceso formativo.
Poco después se comunicará oficialmente la apertura del plazo para que las empresas interesadas puedan presentar candidaturas formales para participar en ello.