El Ayuntamiento de Vilafranca del Penedès, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), ha advertido a la ciudadanía sobre el riesgo de posibles ciberfraudes relacionados con comunicaciones tributarias y ha insistido en la necesidad de verificar la autenticidad de cualquier mensaje, correo electrónico, SMS o llamada que pida información personal o el pago de tributos en nombre de un organismo público.
El consistorio recuerda que cualquier comunicación inesperada que reclame un abono inmediato debe generar desconfianza, especialmente cuando se presenta con un lenguaje urgente o con apariencia de oficialidad.
La ORGT no pide pagos por mensajería instantánea
En este sentido, el Organismo de Gestión Tributaria (ORGT) de la Diputación de Barcelona advierte que no solicita nunca pagos a través de sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp. Según el organismo, las comunicaciones por correo electrónico, SMS o teléfono solo se producen en relación con trámites que la persona interesada haya iniciado previamente o para facilitar información tributaria puntual.
La ORGT dispone de canales oficiales y seguros para efectuar pagos, entre los cuales se encuentran la tarjeta bancaria, Bizum, la banca electrónica, los cajeros automáticos y los giros postales.
Recomendaciones para evitar estafas digitales
Ante un mensaje sospechoso, las autoridades recomiendan no facilitar datos personales o bancarios, no clicar en enlaces desconocidos y no efectuar ningún pago sin haber comprobado antes su autenticidad. En caso de duda, la indicación es contactar directamente con el organismo correspondiente a través de los canales oficiales, sin utilizar los datos de contacto incluidos en el mensaje recibido.
Si una persona considera que ha sido víctima de un fraude, puede consultar las recomendaciones del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y de la Agencia de Ciberseguridad de Cataluña, donde se ofrece información sobre cómo actuar y cómo presentar una denuncia.
El Ayuntamiento de Vilafranca remarca que la prevención y la verificación de las comunicaciones son esenciales para evitar suplantaciones de identidad y estafas digitales, especialmente cuando los mensajes utilizan el nombre de administraciones públicas o de organismos tributarios para generar confianza y urgencia.
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