Olivella pone en marcha una nueva herramienta de atención ciudadana por videollamada

28 de agosto de 2022 a las 14:05h

El Ayuntamiento de Olivella pondrá en marcha, a partir del 1 de septiembre, una prueba piloto de una solución digital para la atención ciudadana a través de una videollamada. El consistorio impulsa este proyecto continuando con su voluntad de ofrecer un buen servicio y atención a los vecinos y vecinas.

Esta herramienta, elaborada a través de un convenio entre el Consorcio Localret y la empresa Cisco España, conectará a la ciudadanía con profesionales que darán una atención personalizada de manera rápida y sencilla.

Así pues, a partir del 1 de septiembre, cualquier vecino o vecina de Olivella podrá recibir apoyo en trámites en línea a través de un dispositivo electrónico y desde cualquier lugar que disponga de conexión a internet, sin tener que desplazarse presencialmente a la Oficina de Atención Ciudadana para recibir esta ayuda.