La Administración Concursal del grupo de clínicas dentales DENTIX, que se encontraban en situación de concurso de acreedores desde el mes de octubre pasado, ha anunciado la reapertura de algunas de estas clínicas, ya que ha llegado a un acuerdo con el fondo norteamericano Advent Internacional, titular, entre otras propiedades, de las clínicas Vitaldent.
En consecuencia, la clínica Dentix de Vilafranca del Penedès vuelve a estar operativa desde hace unas semanas para atender a los pacientes que tenían tratamientos bucodentales pendientes de finalización y se están poniendo en contacto telefónicamente con los usuarios afectados por el cierre de la clínica por si quieren continuar con sus tratamientos.
Para pedir información al respecto, las personas afectadas pueden contactar directamente con la clínica, al teléfono 931711203, por correo electrónico a info.vilafranca@dentix.es o bien dirigiéndose directamente al C. Santa Clara, 1 de Vilafranca, para averiguar qué opciones tienen.
Sería conveniente que las personas que opten por seguir el tratamiento con Dentix pidan un plan de tratamiento, albarán o garantía por escrito, además de la historia clínica con todos los tratamientos realizados.
Las personas que decidan no seguir con Dentix porque ya tienen una solución alternativa, aún pueden presentar una reclamación o continuar con la que tengan en curso para anular el contrato y reclamar las cantidades pagadas por los servicios no prestados y la devolución de la parte ya abonada y no prestada.
Para ello, es necesario que dirijan una reclamación por escrito a la sede social de DENTIX y también a la entidad financiera que les concedió el préstamo. Si no atienden su solicitud en el plazo máximo de 1 mes, pueden presentar la reclamación al Servicio Municipal de Consumo. Es necesario pedir cita previa al tel. 938920358 (opción 2-consumo) o al correo electrónico a omic@vilafranca.org
Las personas que hayan reclamado mediante el concurso de acreedores (única vía en el caso de tratamientos pagados en efectivo, con tarjeta de crédito/débito o mediante un crédito personal), deberán esperar hasta que se resuelva el procedimiento. Por lo tanto, es necesario que estén alerta a las comunicaciones que pueda hacer el administrador concursal y que sigan las novedades que se publiquen en la web http://dentixenconcurso.com
