La Paeria ha comenzado este miércoles la revisión y análisis de la reserva previa de entradas de la Fiesta Mayor, después de que ayer la avalancha de usuarios entrando a la vez al servicio externo de reserva de entradas, Entrápolis, colapsara parcialmente el sistema informático e imposibilitara, durante unas horas, que otros usuarios pudieran reservar entradas para los otros espectáculos.
Así, se ha comenzado a hacer un trabajo de depuración y se está detectando que algunas personas tienen duplicidad de reservas de entradas del mismo espectáculo, en algunos casos hasta 120. Una circunstancia que se dio porque la usabilidad del sitio web no funcionó correctamente y, por lo tanto, las personas que reservaban no recibían las entradas en su correo electrónico y esto hizo que cada vez que lo volvían a intentar de nuevo hacían una nueva reserva.
Desde Festes Lleida se hace un llamamiento para que las personas accedan a su espacio personal en la web de Entrápolis, que allí les pueden aparecer estas entradas reservadas y sin correo de confirmación. Así, se pide que hagan una revisión de sus reservas de entradas y que liberen todas las que no van a utilizar.
Cabe recordar que sólo se podían reservar un máximo de 5 entradas por usuario. Esto permitirá que a lo largo de esta semana algunos espectáculos vuelvan a disponer de entradas disponibles.
Asimismo, durante el día de hoy el Ayuntamiento de Lleida también contactará con las personas que tienen reservas masivas de entradas para informarles de esta circunstancia y liberar más rápidamente estas entradas.
Cabe recordar que las limitaciones de aforo marcadas por el PROCICAT -1.000 personas en el escenario de los Campos Elíseos- imposibilita hoy por hoy ampliar la oferta de entradas. Este martes el concejal de Fiestas, Ignasi Amor, trasladaba a los usuarios sus disculpas, remarcando que el sistema nunca dejó de funcionar pero que no pudo dar respuesta a todo el mundo a la vez.