El Ayuntamiento de Lleida presentará esta semana 8 proyectos de Derechos Sociales a los Next Generation para mejorar el modelo de cuidados y la atención de las personas de los servicios municipales. El conjunto de proyectos presentados conlleva una inversión de 6 millones de euros, de los cuales se solicitará la subvención de 4,9 M€. La Paeria aportaría el resto, que es un millón de euros. El alcalde de Lleida, Miquel Pueyo, ha asegurado que son una oportunidad para la red de servicios sociales de la ciudad para dar un salto de calidad y de futuro y para construir entornos más sostenibles, digitales y pensados, adaptados y accesibles para las personas.
Pueyo, acompañado de los tenientes de alcalde Toni Postius y Jordina Freixanet, ha informado de las propuestas que hoy se han aprobado en la Junta de Gobierno Local y que se presentarán a la convocatoria del departamento de Derechos Sociales, abierta por la Generalitat de Cataluña en el marco del Plan de recuperación, transformación y resiliencia (PRTR) dentro de los fondos europeos. Pueyo ha afirmado que la innovación y las nuevas tecnologías deben ponerse al servicio de la ciudadanía para garantizar sin excepción los derechos y la igualdad en el acceso de oportunidades sociales y económicas, y que los servicios lleguen a todos. Ha añadido que es necesario poner la atención en las personas para que reciban un mejor servicio y se sientan más atendidas. Por eso, hay que dar un paso adelante hacia un modelo no tan institucionalizado y generar entornos más cercanos, saludables y humanos.
La teniente de alcalde Jordina Freixanet ha detallado los proyectos presentados, que se han trabajado transversalmente con diferentes áreas de la Paeria, en este caso Servicios Digitales y Urbanismo, y que aportarán en la transformación de los servicios sociales. Freixanet ha insistido en el trabajo técnico que se está realizando en las diferentes convocatorias de los #NextGen para que la ciudad pueda beneficiarse de estas ayudas. Los tres proyectos con mayor envergadura económica son el de nuevos canales de comunicación y gestión, el nuevo modelo de atención a los Hogares Senior y la digitalización de los servicios sociales.
LÍNEA 1 - Proyecto 1: Mobiliario para el Equipamiento comunitario de múltiples usos – ECMU. Para equipar el interior del equipamiento y para ponerlo en funcionamiento: Espacios de trabajo para profesionales, con mesas de despacho, bucs de cajones, etc.; habitaciones individuales, dobles y cuádruples; cocinas industrial y office y espacio de bar restaurante; espacio polivalente con mesas y sillas que se puedan apilar, y otros. LÍNEA 3 - Proyecto 2: Digitalización de los servicios sociales, para mejorar la gestión y transformar los actuales modelos de intervención. Herramientas para reducir los trámites burocráticos y centrar la intervención en la relación y el apoyo a las personas. Algunas acciones ya se han realizado. Actuación 1: Equipos y herramientas para el trabajo en movilidad, realizar la atención fuera del despacho.-Actuación 2: Expedientes electrónicos. Actuación 3: Mejora de la conectividad de los espacios de trabajo. LÍNEA 4 - Proyecto 3: Nuevos canales de comunicación y gestión. Para dar respuesta a la dificultad de acceso de la ciudadanía a la realización de consultas y trámites con la administración y abrir nuevos canales para hacer más accesibles los servicios sociales. Actuación 1: Servicio de asistencia telefónica en el ámbito de los servicios sociales. Actuación 2: Servicio de asistencia telefónica a la tramitación. Puntos de Apoyo Digital, "Conectores", puntos de WIFI, etc. Actuación 3: Proyecto piloto de comunicación vía whatsapp. Proyecto 4: Estudio para la creación de una oficina de prestaciones sociales. Para realizar este estudio se debe analizar y valorar los procesos actuales de gestión y tramitación, elaborar nuevos criterios, dimensionar el impacto económico, etc. El objetivo es tender a un sistema más equitativo y racional, que se pueda desligar de la tarea propia de las profesionales de la atención social. Proyecto 5: Proyectos innovadores para personas vulnerables. Actuación 1: Piloto para la automatización robótica (RPA) en la respuesta a la pobreza energética. Actuación 2: Estudio para la predicción de vulnerabilidades. Proyecto 6: Proyecto piloto para un nuevo modelo de atención a los Hogares Senior. Se ha iniciado en 2021 para transformar la atención y la dinamización de los antiguos hogares de Jubilados, para convertirlos en Hogares Senior. El objetivo es darles mayor proyección comunitaria y participativa, abrirlos a la colaboración con otros grupos y entidades y dotarlos de la perspectiva intergeneracional, intercultural y de género. Proyecto 7: Aprendizaje digital. Actuación 1: Aprendizaje nueva APP para personas con discapacidades visuales. Actuación 2: Aprendizaje digital para jóvenes a través del deporte.
Igualmente, el teniente de alcalde Postius ha concluido la explicación de los proyectos con la última línea a la que se ha presentado la Paeria. LÍNEA 8: Es la que hace referencia a la accesibilidad física y comunicativa y el documento presentado está formado por 18 actuaciones. Por un lado, se prevén actuaciones en los centros cívicos de Democracia, Cappont y Bordeta, con la adaptación de puertas de acceso y cámaras higiénicas. Por otro lado, se actúa en edificios municipales con atención al público, como OMAC, Guardia Urbana, Oficina de Turismo, Auditorio, Teatro Escorxador, etc. Incluye la implementación de sistemas para mejorar el sonido para personas con problemas auditivos y equipamientos multimedia para asistir servicios de intérprete en lengua de signos catalana.
NextGen para vivienda social
El teniente de alcalde y concejal de Urbanismo ha explicado que la Paeria opta a la subvención de los fondos europeos sobre vivienda social. Es por línea de la Agencia de la Vivienda de Cataluña para participar en la selección de propuestas de actuaciones para la financiación del Programa de Ayudas a la Construcción de Viviendas en alquiler social en edificios energéticamente eficientes. Postius ha comentado que el objeto de la línea es la disposición de suelo municipal para construir vivienda social. Por eso, han propuesto 7 solares para construir 155 viviendas sociales. En concreto, son dos solares municipales ubicados en los Bloques Joan Carles (Mariola) y en Cardenal Remolins (entre Noguerola y Clot) para 40 viviendas y cinco solares más, que son propiedad de la Empresa Municipal de Urbanismo, con 115 viviendas.
Resumen de los proyectos presentados por Paeria a los Next Generation
El paer en cap ha resumido los proyectos presentados por el Ayuntamiento de Lleida a los fondos europeos. Ha asegurado que este es un momento trascendental para el futuro de la ciudad con los proyectos NextGen, por la capacidad económica y transformadora que implican, que se puede asimilar a otros momentos históricos de transformación, como han sido la canalización del río a su paso por la ciudad o la construcción del bypass ferroviario. En este sentido, ha dicho que el trabajo que está realizando el equipo de gobierno refuerza el momento de reanudación y de crecimiento y que se está actuando como planificadores del futuro y trabajadores para el cambio, tanto desde el equipo de gobierno como con la aportación que también realiza la estructura social y asociativa de la ciudad.
Además de los que hoy se han expuesto, hasta ahora se han presentado 19 propuestas, de las cuales la Paeria ha presentado 15 directamente y el resto, se han solicitado a través de la Fundación Lleida 21, la Fundación la Llotja y el Centro de Negocios y Convenciones.
De momento, se han obtenido ayudas para 6 proyectos, por un importe de 11 millones de euros y que implican un volumen de inversión de cerca de 16 millones. Algunos son la propuesta para transformar la movilidad en la ciudad, con la puesta en marcha de una Zona de Bajas Emisiones (ZBE) y el impulso del transporte público; el proyecto para renaturalizar y potenciar zonas verdes, o actuaciones para transformar y modernizar digitalmente la administración.
En total, el conjunto de proyectos presentados suponen una inversión de unos 61 Millones de euros y se han solicitado ayudas por un valor de cerca de 43 millones.
