Los vecinos del Secà de Sant Pere ya disponen, desde hoy, de un nuevo punto de atención municipal que permitirá realizar buena parte de las gestiones administrativas sin tener que desplazarse hasta el centro de Lleida. El Ayuntamiento de Lleida pone en funcionamiento este martes, 20 de octubre, su segunda Oficina de Atención Ciudadana (OAC) de barrio, situada en el centro cívico del Secà de Sant Pere, en la calle Santa Coloma, 1.
Este nuevo equipamiento da continuidad al modelo de atención descentralizada que el consistorio inició con la OAC de la Bordeta, abierta el año pasado. Con esta incorporación, la ciudadanía también puede realizar gestiones presenciales en la OMAC de la rambla de Ferran y en la Oficina de Gestión y Atención Tributaria (OGAT) de la avenida de Blondel.
La oficina del Secà estará abierta de lunes a viernes, de 9 a 14 horas. Además, durante los meses comprendidos entre el 1 de octubre y el 31 de mayo, ampliará la atención con apertura los martes por la tarde, de 16 a 18 horas.
¿Qué trámites se pueden realizar?
La nueva OAC permitirá resolver una amplia variedad de gestiones municipales. Entre otras, se podrán tramitar certificados de empadronamiento, cambios de datos fiscales, notificaciones electrónicas, gestiones relacionadas con el cementerio y cartas o justificantes de pago.
También se podrán presentar documentos en el registro general, solicitar bonificaciones fiscales, dar de alta animales de compañía y pedir cita previa para las oficinas de la OGAT y la OMAC.
En cuanto a los tributos, la oficina también facilitará gestiones como la domiciliación de impuestos, los fraccionamientos y los planes personalizados de pago.
Hay, sin embargo, dos excepciones: los empadronamientos y las solicitudes de permisos de obras no se podrán gestionar en las OAC de barrio.
Más opciones para realizar gestiones con el Ayuntamiento
El Ayuntamiento recuerda que la atención presencial se complementa con otros canales para facilitar los trámites a la ciudadanía. Entre estos se encuentra OAC360, el servicio de ayuda a la tramitación electrónica, disponible en el 973 930 247, y el servicio telefónico de atención y gestión tributaria, en el 973 135 105.
También se mantiene disponible el servicio de vídeo atención, una alternativa que permite realizar gestiones con la administración sin acudir físicamente a una oficina.
Todas estas vías de atención se integran en el proyecto municipal "On vagis, sempre amb tu", con el objetivo de ofrecer diferentes canales para que la ciudadanía pueda escoger la manera que le resulte más cómoda para relacionarse con el Ayuntamiento.
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