El pasado domingo 31 de diciembre, concretamente la tarde antes de la Nochevieja de 2023, JCA Cinemes de Alpicat se quedó a oscuras. Según ha podido saber LaCiutat.cat, las sesiones a partir de las 16:00 horas no se pudieron reproducir por una incidencia mundial en los servidores digitales, producida por una de las empresas que distribuye contenido, es decir, películas.
Teresa B. T. y Joan L. P., pareja desde hace muchos años, decidieron pasar la tarde de Nochevieja en el cine de Alpicat para ver la película 'Wonka' en la sesión de las 16:20 horas. Antes, sin embargo, pudieron disfrutar de algunas de las actividades que JCA Cinemes había preparado para la celebración de sus 100 años de historia.
Una vez en la sala, Joan y Teresa se encontraron con la sorpresa de no poder ver ninguna película durante la sesión de tarde, la primera con 'Wonka' y en el segundo intento con 'Napoleón', que tampoco pudieron ver. Aunque sí que se reproducían los anuncios, a la hora de empezar la película la pantalla se quedaba a oscuras.
“Nos pusieron un anuncio de la celebración de los 100 años, pero una vez finalizado la pantalla se quedó totalmente en negro. Pasaron varios minutos y una revisora entró en la sala para explicar que había un problema con Sony España y que no nos podían poner la película, ni la que habíamos ido a ver ni tampoco '8 Apellidos Marroquís'. No obstante, nos ofrecieron devolvernos el dinero o esperar para ver otra peli”, explica Joan.
Teresa comenta que “veníamos de Girona para pasar unos días en Lleida, y ya que estábamos allí queríamos ver alguna película, y decidimos ver Napoleón, que empezaba a las 17:30. Pero nos encontramos con el mismo problema, anuncio de los 100 años y después pantalla a oscuras. A partir de aquí nos informaron de que no funcionaba nada, que estaba todo saturado y se generó un poco de caos con las entradas“.
A pesar de algunos nervios generados durante la tarde, los responsables del cine de Alpicat pudieron devolver el dinero a todas aquellas personas afectadas, que entre visitantes y trabajadores/as llegaban a las casi 300 personas.
La Directora General de JCA Cinemes/Triangle, Montse Cortada, ha afirmado a este medio de comunicación que "no es responsabilidad de Sony España ni nuestra, fue una incidencia global donde una de las empresas de reproducción, que es la que envía las claves para reproducir, parece que se dejaron de actualizar algunas certificaciones. Esto quizás ha afectado al 15% de todas las pantallas a nivel mundial, que es muchísimo". En cualquier caso, parece que la responsabilidad no es del mismo cine, sino de los proveedores y servidores digitales.
"El 31 no vimos de dónde nos venían los palos y la consecuencia es que a partir de las 16:00 horas algunos contenidos no funcionaban y no podíamos reproducir el 70% del contenido, y alrededor de las 17 horas decidimos no reproducir nada más. Estuvimos toda la noche pidiendo este contenido, con gente en los estudios de Londres, Los Ángeles y Madrid para enviar certificaciones, y el día 1 por la mañana también fue una locura", ha explicado Cortada.
Ahora, parece que todo ha vuelto a la normalidad y durante la tarde del día 1 ya se pudo reproducir el 90% del contenido, y el día 2 ya funcionó todo con normalidad. "Esto es consecuencia del mundo de la digitalización. Hay muchas empresas de por medio que forman parte de esta cadena de valor para que el cliente pueda tener la película. El cine no es como Netflix y ahora es más delicado que antes. La primera hora pensamos que era un ciberataque, pero después nos dimos cuenta de que no reproducía contenido. Esto tiene una envergadura muy grande, pero lo hemos resuelto bastante bien".
JCA Cinemes celebra sus 100 años con proyecciones especiales
El programa de celebración del centenario cuenta con diferentes actividades dedicadas al público, donde el equipamiento de Lleida-Alpicat acogerá la proyección especial de 10 películas que han marcado el último siglo y una exposición interactiva de mecanismos cinematográficos.
Los más pequeños podrán disfrutar de un juego interactivo y de un espectáculo para iniciarlos en el mundo del cine. Además, JCA Cinemes repartirá más de 2.000 regalos, como entradas dobles, 100 abonos anuales y un abono vitalicio, así como sesiones de música en directo.
El calendario de actividades de celebración se alargará hasta el 1 de febrero e incluye proyecciones especiales de 'La naranja mecánica', 'Matrix', 'Perseguido por la muerte', 'Superman', 'The Batman', 'Los Goonies' y 'Origen', entre otros.
