El servicio consiste en acompañar a las personas a comprar, hacer gestiones, visitas médicas o sencillamente a dar un paseo y relacionarse socialmente. Las salidas se proponen desde la escucha activa, siempre fuera del domicilio y respetando lasnecesidades y estado de salud de las personas usuarias.
Este año, el Programa ‘De La Mano’ ha sido posible gracias al Proyecto Trabajo en los Barrios 2022 y el Programa de Trabajo y Formación 2022, financiados por el Servicio de Empleo de Cataluña, la Generalitat de Cataluña y el Ministerio de Trabajo y de Economía Social - SEPE. Gracias a estas subvenciones, el equipo ‘De La Mano’ se ha configurado con la contratación de ocho personas, de las cuales seis son acompañantes, y dos hacen la tarea de coordinación y velan por la planificación de los servicios y comunicación con las familias y personas usuarias.
Hoy 31 de agosto ha finalizado la experiencia ocupacional de las cuatro personas trabajadoras acompañantes, en el marco del Proyecto de Trabajo en los Barrios, ya que ha finalizado su período de contratación de 6 meses con una jornada del 50%. Las personas contratadas estaban en situación de demandantes de empleo no ocupadas, y residentes en el barrio del centro histórico.
La Paeria de Balaguer prevé continuar ofreciendo el Servicio De La Mano para los usuarios y usuarias activos en el Programa, así como las personas que quieran inscribirse por primera vez. Para mantener el servicio durante los meses de septiembre y octubre, la Paeria de Balaguer ha gestionado una contratación externa de servicios con fondos propios con la empresa TROCA para la integración social y empresa de inserción, S. L. Esta contratación prevé contar con dos personas trabajadoras para una duración de 2 meses y al 50% de jornada, y que hagan las tareas de acompañante ‘De La Mano’. Sin embargo, la Paeria de Balaguer también tiene la previsión de incorporar a dos personas trabajadoras que realicen acompañamientos a las personas mayores en el marco de la subvención del Programa de Trabajo y Formación 2023, a mediados - finales del mes de octubre. Gracias a la financiación propia de la Paeria de Balaguer y a los proyectos subvencionados por el SOC, se podrá dar continuidad al servicio para las 54 personas usuarias que el Programa De La Mano tiene actualmente en activo.
El programa ‘De La Mano’ continuará ofreciendo los servicios de acompañamiento, adaptando los horarios y las frecuencias de las salidas de las personas usuarias con los profesionales que realizan el acompañamiento, velando por una distribución lo más equitativa, proporcionada y sostenible posible.
Durante 2023 cabe destacar los convenios de colaboración realizados con la Residencia y el Centro de día Comtes d'Urgell, la Residencia Santa Maria y la Residencia Sant Domènec, lo que ha permitido dar servicio a 29 personas usuarias residentes.
Tanto la paera de Asuntos sociales y Deportes, Laia Vilardell Garcia, como el paer del Área de Empleo, Bienestar animal, Ferias y mercados, Borja Vega Alonso, resaltan el buen trabajo realizado y la gran implicación profesional por parte de las personas trabajadoras acompañantes, así como también de las dos figuras técnicas de coordinación ‘De La Mano’.