De acuerdo con una información publicada en el Diari d'Andorra, la entidad Andorra Telecom ha hecho público en las redes sociales un aviso por mensajes fraudulentos emitidos a través de WhatsApp. En este caso, según se avisó, el usuario recibe un mensaje en su teléfono móvil en el que una persona se hace pasar por el equipo de soporte de la aplicación. En esta comunicación se pide contestar al aviso con un código, el cual una vez introducido en el muro de la conversación facilita a los estafadores el acceso total a la cuenta del usuario.
En este sentido, desde Andorra Telecom emitieron el aviso, en el cual explicaba que no se debe compartir nunca el código de la aplicación porque esto facilita el acceso y la posibilidad de hacer un uso fraudulento.
Por norma general, este tipo de datos nunca se suelen solicitar de forma aleatoria por parte de las compañías que gestionan las aplicaciones, más aún si no se ha hecho ninguna acción previa por parte del usuario. Según indica la compañía y publica el Diari d'Andorra, los delitos más frecuentes de este tipo son el phishing y el smishing, a través de los cuales los delincuentes intentan hacerse con los datos de los usuarios, ya sea de las aplicaciones de mensajería, de las redes sociales o de los datos de las cuentas bancarias electrónicas. En este sentido, la recomendación es no facilitar nunca los datos que se piden y comprobar con la entidad proveedora del servicio si hay alguna alteración en las cuentas del usuario.
