La figura del agente cívico ha ido evolucionando con el paso del tiempo en las ciudades y también en Lleida con la voluntad del gobierno municipal del PSC de profesionalizar el cuerpo, con su inclusión en el Plan de Actuación Municipal (PAM) donde además la Paeria prevé, en el marco del Pacto por la Convivencia y el Civismo, la creación de una nueva figura de educadores/as comunitarios/as, que debe implicar una ampliación de tareas y competencias, así como una mayor profesionalización en materia de civismo y convivencia. Su labor complementará la de los agentes cívicos ya que se seguirá contando con la dotación que llega a través del Instituto Municipal de Empleo de forma temporal. Con su profesionalización, el cuerpo de agentes cívicos adquiere también más fuerza en su reputación y autoridad en la ciudad.
Según la Paeria, las agentes cívicas del Ayuntamiento de Lleida han realizado más de 5.700 actuaciones en la ciudad durante los primeros siete meses del año.
La figura del agente cívico apoya al cuerpo de la Guardia Urbana y vela por el cumplimiento de las ordenanzas municipales, sobre todo en aspectos relacionados con el civismo y la convivencia en el espacio público. Las actuaciones tienen especial incidencia en materia de civismo, con 2.153 acciones, y tráfico, con 1.981, principalmente por avisos a peatones que cruzan la calle de manera incorrecta o el estacionamiento en espacios donde está prohibido. También realizan una labor asistencial importante, con 1.162 atenciones registradas, ya sea de información y auxilio al ciudadano o de protección en torno a los centros educativos, en las entradas y salidas de los niños a los centros.
El Ayuntamiento de Lleida incorporó este mes de julio una nueva promoción de 8 agentes cívicas. Los y las agentes cívicos tienen un contrato por un año y han sido seleccionadas entre las personas que se encuentran en situación de desempleo, inscritas en el Instituto Municipal de Empleo, el IMO, o en el Servicio de Empleo de Cataluña, el SOC. El programa está subvencionado por la Generalitat y se desarrolla con la colaboración de la Paeria, a través del IMO.
Cerca de 13.000 actuaciones durante 2024
Los agentes cívicos del Ayuntamiento de Lleida realizaron cerca de 13.000 actuaciones en la ciudad durante el año 2024. Las actuaciones que realizaron tienen especial incidencia en materia de tráfico, con cerca de 2.500 acciones, principalmente por avisos a peatones que cruzan la calle de manera incorrecta o el estacionamiento en espacios donde está prohibido. También realizan una labor asistencial importante, con 2.500 atenciones registradas, ya sea de información y auxilio al ciudadano o de protección en el entorno de los centros educativos, en las entradas y salidas de los niños a los centros. En cuanto a las denuncias por incumplimiento de las ordenanzas municipales, la Guardia Urbana interpuso 354 denuncias este 2025, un 75% más que en todo el 2024.