Desde el Consejo Comarcal del Gironès se está trabajando continuamente para conseguir una mejora tanto en la formación como en el trabajo de las personas. Estamos en un momento muy duro económicamente y es muy importante que las administraciones más cercanas den apoyo a los ciudadanos. Es por ello, que el Consejo Comarcal con el programa "Trabajo y Formación" quiere mejorar la inserción laboral de todas las personas que lo necesiten y es por este mismo motivo, que se ha activado un plan de reactivación socioeconómico que se realiza con la colaboración de la Universidad de Girona. Este programa del Agente Digital aparece el 24 de noviembre de 2020 dentro de las tierras gerundenses y quiere intentar cerrar la brecha digital que actualmente se hace evidente. Gracias al "Programa de Trabajo y Formación", el SOC les ha ofrecido una subvención para tener 6 agentes digitales, con la formación adecuada, para ayudar a todas las personas que tengan que realizar cualquier tipo de trámite online. ¡Cuando decimos cualquier trámite, es cualquiera! Desde la creación de un correo electrónico hasta gestiones con la Administración Pública. Si tienes dudas de cómo solicitar una ayuda al SEPE, si necesitas tu certificado digital para realizar trámites online; los agentes digitales te ayudan a solicitarlo y a descargártelo. IdCAT Móvil es un ejemplo de certificado digital que actualmente sirve para realizar diversos trámites con la Administración Pública de Cataluña. Los agentes están repartidos por toda la comarca y los ayuntamientos que quieran pueden adherirse. Los ayuntamientos son los encargados de hacer difusión dentro de su municipio y de buscar un espacio donde poder realizar estos trámites con el usuario y el agente. También hay que remarcar que, actualmente, se intenta responder a todas las dudas a través del teléfono, pero si el usuario no se aclara, el agente y el usuario se citarán en el municipio, dentro del espacio cedido por dicho ayuntamiento y con el material correspondiente para realizar los trámites digitales pertinentes. Actualmente hay 21 municipios adheridos a este programa del Agente Digital.
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