El Ayuntamiento de Sant Joan Despí ha adjudicado a la Unión de Consumidores de Cataluña la gestión del servicio de información, asesoramiento jurídico y gestión de la Oficina municipal de información a las personas consumidoras (OMIC). La adjudicación comportará una potenciación de los servicios que ofrece la OMIC para la información y la defensa de las personas consumidoras.
De esta forma, la Unión de Consumidores de Cataluña pone a disposición de la OMIC de Sant Joan Despí su portal web www.consumidors.org donde se facilita información sobre temas de interés para las personas consumidoras y sobre consumo responsable.
Además, durante el año 2025 se programarán diferentes talleres informativos sobre las reclamaciones más solicitadas en materia de consumo como la ciberseguridad o el acceso a la vivienda. La OMIC también recogerá propuestas de la ciudadanía sobre temas de interés.
La OMIC es un servicio municipal gratuito que tiene como objetivo la información, la orientación y la defensa de los ciudadanos y ciudadanas como consumidores de bienes y servicios. Entre otros servicios, la OMIC ofrece información sobre los derechos de las personas consumidoras, asesoramiento técnico en consultas y reclamaciones sobre cualquier asunto de consumo, tramitación de denuncias y reclamaciones y mediación entre las partes para la resolución de las reclamaciones.
