La Guardia Urbana de Badalona ha ampliado y reforzado el Servicio de Atención a la Víctima para ofrecer la información y la mediación necesarias para las víctimas de la violencia de género y, cuando sea necesario, su derivación a otros recursos disponibles y más adecuados para ayudar a estas personas.
Este servicio, formado por dos agentes, está adscrito a la Unidad de Proximidad, y disponen de la formación necesaria para la intervención inmediata en casos flagrantes de violencia de género con el fin de acompañar a la víctima desde el primer momento y el seguimiento de rupturas de órdenes de protección por parte de los agresores. El servicio se coordina con las unidades homólogas de Mossos d'Esquadra y otros cuerpos policiales, y tiene establecidos los contactos correspondientes con los diferentes servicios que combaten la violencia de género, ya sea en el ámbito judicial o en contacto con instituciones y entidades sociales y vecinales.
Aparte de la actuación reactiva, el Servicio de Atención a la Víctima ampliará el trabajo de sensibilización y prevención ante la violencia de género proporcionando información y ofreciendo charlas en escuelas e institutos, de acuerdo con los responsables pedagógicos de los centros de enseñanza. Se pretende ofrecer un canal de comunicación para que los adolescentes puedan encontrar en los agentes de policía soluciones ante problemas graves que no puedan o no sepan cómo resolver.
Esta unidad también presta servicio a la atención de otros casos de personas vulnerables, como menores que sufran casos de acoso escolar, o maltratos de personas mayores que viven solas o no tienen suficientes recursos o capacidad para solicitar ayuda.
El alcalde de Badalona, Xavier Garcia Albiol, considera que "es muy importante el refuerzo de esta unidad porque las víctimas deben conocer todos los recursos que tienen a su alcance por parte del Ayuntamiento así como la posible mediación para abordar este tipo de situaciones complejas".
