El Ayuntamiento de L'Hospitalet ha puesto en marcha una nueva estrategia municipal para reforzar la atención a las personas mayores y adaptar los servicios públicos a los retos que plantea el envejecimiento de la población. El nuevo modelo apuesta por ampliar recursos, modernizar servicios, abrir nuevos equipamientos y mejorar la coordinación entre el ámbito social y sanitario.
El objetivo es que las personas mayores puedan seguir viviendo en su barrio y en su entorno habitual con más autonomía, más seguridad y una mejor calidad de vida. La iniciativa incluye medidas como la renovación del Servicio Local de Teleasistencia, la recuperación de los comedores comunitarios, la puesta en marcha del nuevo Espacio Comunitario de Bienestar Sénior y la apertura del nuevo Casal de la Gent Gran de Sant Josep.
También forman parte de esta estrategia la redefinición del servicio municipal de podología, el despliegue de un nuevo modelo de atención integrada social y sanitaria y la elaboración del nuevo Reglamento de prestaciones sociales.
Más teleasistencia y criterios más transparentes
Una de las principales actuaciones es la modernización del Servicio Local de Teleasistencia. Desde el 23 de junio, el Ayuntamiento aplica una nueva instrucción que fija criterios objetivos de priorización según las necesidades de cada persona, el grado de dependencia y las situaciones de vulnerabilidad.
El nuevo sistema incorpora una lista de espera única para todas las solicitudes, tanto las vinculadas a la dependencia como las tramitadas por la vía ordinaria. A partir del 6 de julio, las personas usuarias podrán consultar por primera vez su posición en la lista de espera, una medida que busca reforzar la transparencia del servicio.
El Ayuntamiento también ha activado un equipo de profesionales para revisar todas las solicitudes presentadas durante este año y las situaciones actualmente suspendidas, con la voluntad de garantizar que ninguna persona vulnerable quede fuera del sistema.
La mejora del servicio incluye la incorporación de más de 300 nuevos dispositivos de teleasistencia y una gestión más ágil de las nuevas altas. Durante este 2026, se han registrado 682 nuevas solicitudes y se han concedido 702 dispositivos.
Nuevos espacios para combatir la soledad no deseada
La nueva estrategia también refuerza los espacios comunitarios como herramienta para fomentar la participación, prevenir situaciones de vulnerabilidad y combatir la soledad no deseada.
En este marco, el Ayuntamiento recupera el servicio de comidas en los casales Provençana y Pubilla Cases y lo pone en marcha también en el nuevo Espacio Comunitario de Bienestar Senior, situado en la avenida de Catalunya, 140, en el barrio de la Florida.
Este nuevo modelo entiende los comedores no solo como un servicio alimentario, sino como espacios de convivencia y relación social. Podrán acceder tanto personas derivadas por los servicios sociales como otras personas mayores mediante un precio social.
El nuevo Espacio Comunitario de Bienestar Senior ofrecerá talleres, comedor, servicio de higiene, atención social y apoyo en materia de dependencia. El equipamiento complementará la red de espacios comunitarios del Samontà y quiere promover un envejecimiento activo, saludable y participativo.
A este refuerzo se suma la apertura del nuevo Casal de la Gent Gran de Sant Josep, un equipamiento tres veces más grande que el anterior, con instalaciones modernas, accesibles y adaptadas a las necesidades actuales. El Ayuntamiento lo presentará próximamente en una jornada de puertas abiertas.
Una atención social y sanitaria más coordinada
El Ayuntamiento también trabaja en la redefinición del servicio municipal de podología para adaptarlo a la normativa sanitaria vigente y garantizar la calidad asistencial.
Paralelamente, impulsa con la Generalitat y los principales proveedores sanitarios de la ciudad un nuevo modelo de atención integrada social y sanitaria. Esta coordinación debe permitir ofrecer una respuesta más ágil, cercana y personalizada, especialmente en los servicios domiciliarios y en el ámbito de la salud mental.
El nuevo sistema prevé una valoración compartida entre profesionales y un único plan de intervención adaptado a cada persona. También incluye el refuerzo de la teleasistencia avanzada, el desarrollo del mapa de activos comunitarios, el banco de ayudas técnicas y nuevos recursos de apoyo a las personas cuidadoras.
El alcalde de L'Hospitalet, David Quirós, ha defendido que esta estrategia sitúa a las personas en el centro de las políticas públicas. “Queremos que las personas mayores puedan seguir viviendo en su barrio con autonomía, seguridad y calidad de vida”, ha afirmado.
Quirós ha remarcado que las actuaciones no son iniciativas aisladas, sino que forman parte de un mismo modelo de ciudad orientado a prevenir situaciones de vulnerabilidad, combatir la soledad no deseada y garantizar la participación activa de las personas mayores en la vida comunitaria.
Todas estas medidas culminarán este año con la aprobación del nuevo Reglamento de prestaciones sociales, que ordenará y actualizará las diferentes ayudas municipales para consolidar un sistema más coherente, accesible y adaptado a las necesidades actuales de la ciudadanía.