Durante el año 2025, el proyecto Digitalízate ha atendido a más de 20.000 personas en los diferentes puntos de acompañamiento digital que se ubican en L’Hospitalet. Este volumen supone un incremento del 30 % respecto al período anterior, reflejando una creciente demanda de asistencia para realizar trámites en línea y adquirir habilidades digitales básicas.
Acompañamiento en trámites y formación digital
Además, durante este período se tramitaron más de 17.400 gestiones digitales, un aumento del 10 % en comparación con el año precedente. Los servicios incluyen soporte directo para facilitar la interacción con plataformas públicas y otros recursos digitales.
Por otro lado, las sesiones formativas centradas en alfabetización digital básica han llegado a superar las 2.700 personas, hecho que representa un crecimiento del 50 % respecto al período anterior. Estas píldoras educativas están diseñadas para potenciar competencias prácticas como el uso de teléfonos móviles, entornos Google o redes sociales, con el objetivo de fomentar la independencia tecnológica entre la ciudadanía.
Trámites más frecuentes y distribución geográfica de los servicios
Entre las gestiones más solicitadas destacan las preinscripciones escolares, incluyendo las guarderías, así como los trámites relacionados con el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) y la Seguridad Social.
El punto TIC Ana Díaz Rico concentró la mitad de los trámites efectuados (9.398), seguido por el TICTruck Collblanc (2.691), MercaTIC Centre (2.149), MercaTIC Bellvitge (1.734) y MercaTIC Santa Eulàlia (1.493).
Vínculo con la estrategia municipal l’Hospitalet 6.0
Digitalízate forma parte de la estrategia L'Hospitalet 6.0, impulsada por el Ayuntamiento para promover la digitalización y conectividad en el municipio. La iniciativa es gestionada conjuntamente por la Fundación Sargim y la Fundación Mobile World Capital.