Claves del éxito de la plataforma de free tours conocida como GuruWalk

20 de diciembre de 2023 a las 08:26h

Sea cual sea la gran ciudad que visites, lo más probable es que te cruces con algún grupo de turistas que están prestando atención a las explicaciones que da un guía. Se trata de uno de los muchos free tours que se llevan a cabo en diversos lugares: Cataluña, Andorra y un largo etcétera.

¿Sabías que muchos de estos free tours se reservan a través de una plataforma especializada? En efecto, la cual es conocida bajo el nombre de Guruwalk. A continuación averiguaremos cuáles son las claves del éxito de este sitio web. Más adelante profundizaremos también en los free tours para saber cómo son.

Un concepto muy exitoso

GuruWalk se define a sí misma como una comunidad que comprende todo el ámbito internacional para establecer conexión entre dos perfiles muy diferentes. El primero de ellos es el de los gurus, mientras que los segundos reciben el nombre de walkers.

Los gurus son una parte muy importante de los free tours, ya que son los guías que se encargan de organizarlos. ¿Recuerdas los tiempos en los que tenías que hacer itinerarios para visitar diversos puntos turísticos de una ciudad? Ahora eso lo hacen estos expertos, por lo cual solo te tienes que preocupar de disfrutar de una experiencia que difícilmente olvidarás.

Continuando con los gurus, es destacable que llegan a ser muy abiertos. Además, permanecen atentos para resolver cualquier cuestión que surja durante los free tours.

Aquí no acaba la lista de características positivas que merecen una mención especial. A las ya mencionadas hay que sumar el carácter divertido que acaba contagiándose al resto de participantes. Para colmo, los gurus tienen muchos conocimientos relacionados con la ciudad que se visita, lo cual se debe a la enorme experiencia acumulada.

Llevan años realizando la tarea de organizar free tours, así que no sorprende que, de memoria, se sepan muchos datos históricos de los monumentos y de otros atractivos turísticos que explican de manera sencilla para que cualquier turista pueda entenderlo.

Ahora que hemos mencionado a los turistas, hay que empezar a hablar de ellos. La plataforma a la que hacemos referencia los considera walkers. Básicamente, se trata de viajeros que, con el objetivo de descubrir las ciudades que visitan, no dudan en apuntarse a free tours.

Poner en contacto a los gurus con los walkers es la principal función de GuruWalk, estableciendo una conexión entre estos dos perfiles para que los free tours se disfruten al máximo.

Pero, ¿qué es exactamente un free tour? Estamos ante una visita guiada que aprovecha al máximo el tiempo para ver varios monumentos o puntos emblemáticos de una ciudad, sin que los viajeros tengan que pagar una cifra en concreto. Los tours son de libre pago, así que cada uno determina -en función de su nivel de satisfacción- la cifra que entregará al guía cuando termine el itinerario.

Teniendo en cuenta la duración -un par o tres de horas-, las explicaciones recibidas, el buen ambiente y todo en general, apetece pagar 20 euros o incluso más al ver cómo el guru se ha llegado a trabajar la visita guiada en cuestión.

Funcionamiento sencillo

Como acabamos de ver, el concepto lo tiene todo para triunfar, pero no habría conseguido tanto éxito si navegar por el sitio web fuera algo caótico. Afortunadamente, no es el caso del que hablamos. Todo lo contrario: GuruWalk presume de una interfaz que es extremadamente intuitiva.

Así lo demuestra el hecho de que, incluso los turistas que ya tienen unos cuantos años y no dominan la navegación en línea, se ven capaces de encontrar los mejores guías de free tours.

El procedimiento no puede ser más sencillo. Lo único que hay que hacer es introducir el nombre de la ciudad en el buscador que destaca por tener un alto nivel de precisión. Por ejemplo, después de escribir el nombre de la capital catalana, toca determinar el momento en el que tendrá lugar la experiencia. Después, un solo clic permite ver una extensa lista de free tours en Barcelona.

Junto con el nombre del tour, aparecen otros datos muy interesantes como la duración, las horas a las que comienza el itinerario, los idiomas que se hablan e incluso la puntuación media. Esta última información es tenida muy en cuenta por los usuarios. De hecho, actualmente muchos consumidores consultan las valoraciones de un servicio antes de llevar a cabo la contratación.

Muchos de los free tours acumulan cientos o miles de valoraciones de otros walkers que ya han hecho aquellos itinerarios. Así pues, es sencillo averiguar si el nivel de satisfacción es alto. En tal caso, lo más probable es que tú también quedes encantado con el resultado obtenido.

Después de seleccionar el free tour, se tramita la reserva gratuitamente. Cuando hagas el itinerario, al quedar tan satisfecho, no dudarás en recompensar al guru con 10-20 euros o la cifra que tú mismo consideres adecuada, valorando así el buen trabajo realizado durante el transcurso de la visita guiada.

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C CIUTAT
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