Barcelona revoluciona el Servicio de Atención Domiciliaria con más proximidad y dignidad para la gente mayor

Una de las novedades es la incorporación de nuevos perfiles profesionales con 50 integradoras sociales para abordar los casos más complejos

24 de marzo de 2026 a las 19:43h

El Consejo Rector del Instituto Municipal de Servicios Sociales (IMSS) ha aprobado la licitación del nuevo contrato del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD). La licitación incluye toda una serie de mejoras para garantizar un modelo de atención en el hogar con más calidad, más proximidad y más dignidad para los cuidados. El presupuesto licitado es de 452,8 millones de euros, y esto supone un incremento anual del 35,56%, pasando de los 107.630.133 € del pliego anterior a los 145.899.069 € del nuevo contrato.

La concejala de Salud, Personas con Discapacidad y Estrategia contra la Soledad, Marta Villanueva, ha destacado que la nueva licitación del Servicio de Atención Domiciliaria “es un cambio de modelo basado en una mejor atención en el hogar, más proximidad y más dignidad para las tareas de cuidados”. En este sentido, ha asegurado que queremos “que las personas mayores puedan envejecer en su casa y por eso presentamos una nueva licitación que mejora la calidad del servicio y nos permite avanzar hacia un sistema de cuidados que garantice unas condiciones dignas y respetuosas tanto con las personas que trabajan en él como con las personas usuarias”.

El contrato licitado incorpora como elemento central los acuerdos del nuevo convenio colectivo de empresas de atención domiciliaria de Cataluña, firmado a finales del año pasado. El punto más relevante es el aumento retributivo del 41,55%, que se aplicará de manera progresiva hasta el 2031. Además, el contrato del SAD integra todas las mejoras de las condiciones laborales previstas en el convenio como la regulación de la jornada y los permisos retribuidos.

Otra de las novedades del nuevo contrato del SAD es la incorporación de nuevos perfiles profesionales.  Se contratarán 50 integradoras sociales para abordar los casos más complejos y se refuerza la figura de la trabajadora familiar mentora con 50 plazas más para apoyar estos casos más complicados.

Se mantienen respecto al pliego anterior la figura del técnico de gestión, el terapeuta ocupacional y el servicio de atención psicológica como personal de apoyo para las profesionales de atención directa.

Los equipos profesionales incorporan también la figura del técnico de acción comunitaria para incentivar a los usuarios a la participación en actividades de la red vecinal y comunitaria con el objetivo de potenciar la autonomía y ralentizar la dependencia, así como  un técnico de calidad para tratar las quejas y las propuestas de mejora, formar a los equipos en la detección de situaciones de riesgo para favorecer la participación de los equipos básicos de atención Sociales cuando sea necesario hacer el seguimiento.

El SAD de proximidad duplicará el número de islas, pasando progresivamente de las 92 actuales a 184 en 2029. Con este incremento se llegará a dar cobertura al 66% de la ciudad.

El nuevo contrato del SAD introduce también un nuevo servicio de limpieza en profundidad y también de tareas de mantenimiento básico del hogar para aquellas personas que no tienen red que les dé apoyo.

Algunas de estas mejoras responden a recomendaciones de la Sindicatura de Greuges de Barcelona, ruegos de los grupos municipales y mejoras recogidas en la mesa de seguimiento con sindicatos.

En cuanto a los profesionales permitirá disponer de mejores ratios, más apoyo, unas funciones claramente definidas y más estabilidad horaria y organizativa que supondrá, entre otras cosas, menos cargas y más equipo.

Contrato de urgencia

El 31 de diciembre de 2025 finalizó el contrato licitado en 2019, sin posibilidad de efectuar nuevas prórrogas. El Ayuntamiento de Barcelona, con el objetivo de incluir los incrementos salariales del nuevo convenio y para asegurar la prestación del SAD, tramitó de urgencia un contrato de Servicio de atención personal y limpieza del hogar que entró en vigor el mes de enero y se alargará hasta el inicio  del nuevo previsto en octubre de 2026.

Datos del SAD

El SAD es un servicio municipal con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas en su hogar, facilitando que pueda mantener su bienestar y autonomía en su entorno habitual. En 2025, el SAD atendió a 19.598 personas con la prestación de más de 3,5 millones de horas de servicio.

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