Barcelona impulsa la inteligencia artificial para mejorar los servicios públicos

El Ayuntamiento de Barcelona apuesta por utilizar la inteligencia artificial como herramienta para la mejora de los servicios públicos y como una oportunidad para ser más eficaz y eficiente en la resolución de retos y en la gestión de las políticas públicas del Ayuntamiento. La Tenencia de Área de Agenda 2030, Transición Digital, a través del Comisionado de Innovación Digital, Administración Electrónica y Buen Gobierno, ha elaborado la Medida de Gobierno Estrategia municipal de algoritmos y datos para el impulso ético de la inteligencia artificial que pretende fijar los mecanismos de gobernanza e impulso de la IA para que respete los derechos digitales de la ciudadanía. Los sistemas de IA no están exentos de riesgos tecnológicos. La recolección y el tratamiento de los datos sobre los cuales se basan las decisiones de los algoritmos no siempre son respetuosos con el derecho a la privacidad de la ciudadanía y por eso el Ayuntamiento quiere fijar estos mínimos para garantizar un desarrollo de la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes que respeten los principios del humanismo tecnológico, los derechos digitales y fomenten las tecnologías democráticas. Con esta medida de gobierno, el Ayuntamiento de Barcelona dispondrá por primera vez de un marco normativo para la aplicación de la IA en el seno de la institución. Barcelona se suma a ciudades como Ámsterdam, Nueva York, Helsinki, Toronto o Seattle en la construcción de un modelo de inteligencia artificial y tecnologías emergentes urbano, basado en los derechos humanos y comprometido con una sociedad digital democrática. Como actuaciones destacadas, se prevé la creación de un registro público de algoritmos donde la ciudadanía tenga acceso a todos los algoritmos que se utilizan desde el Ayuntamiento y que afectan a las personas, haciéndolos transparentes y auditables; el establecimiento de cláusulas específicas para que aquellas licitaciones que incluyan sistemas inteligentes lo hagan respetando los derechos de las personas; la promoción de espacios de debate y el networking con el ecosistema innovador para transmitir los valores de la IA ética; la acción internacional de la ciudad de Barcelona como referente del humanismo tecnológico, con la creación de un observatorio internacional de IA con la colaboración del CIDOB y en el marco de la Coalición de Ciudades por los Derechos Digitales; así como la creación de un órgano participativo para implicar a los agentes sociales en el desarrollo de una IA ética en el Ayuntamiento y en la ciudad, que permitirá la escucha activa de los principales retos planteados por la ciudadanía. La medida de gobierno se ha elaborado después de escuchar a los principales referentes científicos de la ciudad en materia de IA, que configurarán un grupo de expertos en IA y ética que debe permitir realizar el seguimiento de la implantación de la Estrategia y dotar de rigor científico la toma de decisiones en el ámbito de la IA ética. Casos piloto de aplicación de la IA en el Ayuntamiento de Barcelona La IA es ya una realidad en el Ayuntamiento de Barcelona. Ya está utilizando sistemas inteligentes y tiene en curso licitaciones que pueden incorporar un sistema inteligente en sus requerimientos técnicos. Estos proyectos piloto se están llevando a cabo, con la colaboración del Instituto Municipal de Informática, por iniciativa de las diferentes áreas del Ayuntamiento como son el Área de Derechos Sociales, Justicia Global, Feminismos y LGTBI, el Área de Ecología Urbana, el Área de Agenda 2030, Transición Digital y Deportes o el Área de Economía y Hacienda. La medida de gobierno prevé hacer un catálogo para identificar las acciones en curso y potenciales para hacer una diagnosis del cumplimiento de los derechos humanos en el impulso de la IA. A continuación recogemos algunos ejemplos de aplicación reciente de las tecnologías emergentes como el monitoreo de afluencia a las playas.