Caldea, el spa termal de Andorra, cierra el 2023 con una cifra récord de facturación: 21,6 millones de euros, lo que representa un crecimiento de las ventas del 12% respecto al año 2022. El spa, que ha duplicado su volumen de negocio en los últimos diez años, consolida así su recuperación y estima que cerrará el ejercicio con un EBITDA de cerca de 5 millones de euros.
La clave del incremento de los ingresos ha sido, por un lado, el crecimiento en el número de clientes. El balneario ha recibido 413.700 visitantes, 19.500 más que el año pasado, y también ha mejorado el ticket medio de las entradas en un 6%. Entre los otros factores que han contribuido a esta facturación récord destaca el crecimiento de cerca de un 10% de los servicios complementarios (tratamientos y restauración). Además, el Club deportivo orientado a los residentes en el país también crece significativamente y representa ya el 15% del total de los ingresos.
Con estas cifras, Caldea reafirma su apuesta por ofrecer una experiencia memorable, que ha incluido espectáculos vibrantes con acróbatas de nivel internacional, y confortable, por lo que ha continuado manteniendo la limitación de los aforos al 50% de su capacidad total. Según se extrae de los informes de conocimiento de cliente de la compañía, los clientes han valorado la experiencia Caldea en un 8,5 sobre 10, un hecho indicativo de una buena valoración global.
