El Gobierno impulsa la licitación para la dirección del Centro Nacional de Emergencias vinculado al 112

Se abre el concurso internacional para seleccionar la empresa que gestionará técnicamente el nuevo servicio de emergencias previsto para el 2027

27 de marzo de 2026 a las 11:55h

El Gobierno ha iniciado el proceso de licitación para contratar los servicios de consultoría e ingeniería destinados a la dirección y gestión técnica del proyecto del futuro Centro Nacional de Emergencias, asociado al número único de emergencias 112. Esta empresa será responsable de supervisar y controlar todas las fases de los trabajos, asegurando su correcta ejecución según los plazos establecidos, los recursos disponibles y los estándares de calidad definidos.

Responsabilidades clave de la empresa adjudicataria

Además, deberá realizar un análisis exhaustivo de los riesgos vinculados al proyecto, así como la coordinación global entre los diferentes equipos implicados. De esta manera se garantizará una comunicación fluida y una toma de decisiones consensuada entre todas las partes involucradas.

La empresa seleccionada deberá ofrecer una metodología robusta, adaptada a los requerimientos específicos del proyecto, que permita dar apoyo tanto a Protección Civil como al Gobierno durante todas las etapas. Además, esta metodología deberá priorizar la calidad, ajustarse a las necesidades operativas, asegurar la disponibilidad de los equipos y alcanzar la excelencia técnica.

Licitación internacional abierta hasta el 24 de abril

El concurso público tiene alcance internacional y ya está disponible el pliego de condiciones a través de la Plataforma de contratación del sector público. La publicación oficial se efectuó este miércoles 1 de abril en el Boletín Oficial del Principado de Andorra (BOPA). Las empresas interesadas disponen hasta el próximo 24 de abril para presentar sus ofertas.

La importancia estratégica del servicio 112

Es fundamental recordar que el servicio 112 es una infraestructura esencial para la seguridad pública y la protección ciudadana. En palabras de la ministra de Justicia e Interior, Ester Molné, durante la presentación oficial: "Este proyecto es ambicioso y estratégico con el objetivo de optimizar la gestión del riesgo, la coordinación de los recursos disponibles y la capacidad de respuesta efectiva ante las emergencias".

Ubicación y calendario previsto

Tal como se detalló cuando se firmó el acuerdo con Andorra Telecom, el centro estará situado en la primera planta del edificio Nexus. La puesta en marcha tanto del Servicio de Atención de Llamadas de Emergencia —que centralizará todas las llamadas bajo un único número— como del Centro Nacional de Emergencias está prevista para el 2027.

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Ismael Lobo García
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