Este miércoles, Creand Crèdit Andorrà ha presentado oficialmente su nuevo modelo de oficina en Escaldes-Engordany, marcando así el inicio del proyecto de renovación progresiva de todas las oficinas que la entidad tiene en el país. La reforma mantiene el emplazamiento original, pero supone un avance significativo en la transformación de la imagen corporativa, con un diseño y distribución de los espacios que transmiten claramente la identidad y los valores de la marca.
Acto inaugural con presencia institucional destacada
La apertura contó con la participación del consejero de Cultura y Promoción Económica del común de Escaldes-Engordany, Valentí Closa, así como de la ministra de Presidencia, Economía, Trabajo y Vivienda, Conxita Marsol. También asistieron el vicepresidente de Creand Crèdit Andorrà, Jaume Casal, el consejero delegado del banco, Xavier Cornella, acompañados por el equipo profesional que forma parte de la oficina.
Diseño funcional e innovador adaptado a diferentes necesidades
Jordi Playà, director de Banca Comercial en Creand Crèdit Andorrà, explicó que "con este nuevo concepto de oficina ofrecemos espacios más funcionales y modernos, adaptados tanto para ofrecer una atención personalizada y privada como para facilitar gestiones rápidas en una zona más informal. Además, incorporamos un córner específico para la presentación de novedades y campañas".
La oficina ubicada en Escaldes está integrada por 22 profesionales y presenta una imagen homogénea que refleja los valores institucionales. Se han incorporado tecnologías avanzadas destinadas a optimizar la gestión del servicio al cliente, reduciendo tiempos de espera y mejorando el acceso a información relevante.
Distribución de los espacios según usos específicos
En la planta baja se encuentra el área dedicada a Banca Comercial. Aquí se han creado zonas abiertas pensadas para agilizar trámites rápidos; también hay ámbitos semi cerrados que ofrecen más privacidad y confort acústico; finalmente se dispone de unas oficinas cerradas. Un elemento innovador es el córner destinado a una atención más distendida. Además, se han instalado pantallas dobles visibles tanto desde el exterior como desde dentro mismo del espacio, las cuales permiten difundir contenidos comerciales, corporativos y relacionados con la marca.
En la primera planta se atiende exclusivamente a clientes vinculados a Banca Privada y Empresas. En esta zona se ha ampliado el número de oficinas individuales con diversos tamaños y diseños adaptados a los requisitos particulares de los usuarios.
Sostenibilidad como compromiso fundamental en la reforma
La intervención arquitectónica se ha realizado aplicando criterios sostenibles en cuanto a los materiales empleados así como a los procesos constructivos. Esta apuesta reafirma el compromiso social y medioambiental que caracteriza a Creand Crèdit Andorrà.
