Cambiar el recibo del agua, del formato actual en papel al formato digital, tendrá a partir de ahora una contrapartida solidaria: Aigües de Tortosa destinará 1 euro a entidades sociales de la ciudad por cada abonado que solicite el cambio. En concreto, este dinero irá a parar a Cáritas y a Cruz Roja, entidades con las que el Ayuntamiento de Tortosa viene trabajando estrechamente desde hace mucho tiempo en la atención de las personas más necesitadas de la ciudad.
Esta mañana, la alcaldesa Meritxell Roigé, acompañada del gerente de Aigües de Tortosa, Honorio Royo, el director de marketing de Aigües de Catalunya, Elies Colom, el presidente de Cáritas Tortosa, Lluís Pegueroles, y el vicepresidente de Cruz Roja Tortosa, Jordi Bonilla, ha presentado los detalles de la iniciativa. Roigé ha subrayado que la acción tiene un doble objetivo: además de la finalidad solidaria también quiere contribuir a reforzar la sostenibilidad ya que se reduce el volumen de comunicaciones en papel y se evita generar residuos.
La alcaldesa ha añadido que esta acción de Aigües de Tortosa es "un granito de arena más" dentro de las acciones sociales que lleva a cabo la empresa. En este sentido, recuerda que Aigües de Tortosa también está ayudando a las familias que sufren pobreza energética a pagar los recibos del agua, también ha establecido tarifas sociales en función de la renta y además garantiza el suministro a las familias vulnerables.
Paralelamente, otros programas impulsados desde Aigües de Tortosa también permiten detectar posibles incidentes en personas mayores que viven solas, a través de la telelectura de los contadores.
Para solicitar el cambio de la factura en papel a la factura electrónica basta con ponerse en contacto con Aigües de Tortosa: mediante su web (www.aiguesdetortosa.cat), el correo electrónico (atencioalclient@aiguesdetortosa.cat), el teléfono 977 510 181 o presencialmente en las instalaciones de la empresa, situadas en el Vivero de Empresas de Tortosa.