De acuerdo con el convenio de atención singularizada entre el Ayuntamiento de Manresa y la Síndica de Greuges de Cataluña, el 14 de diciembre la oficina itinerante de la Síndica realizará nuevamente un desplazamiento a Manresa. En esta ocasión, la atención se realizará por dos vías, presencial y telemática (por llamada o videollamada). La atención se llevará a cabo desde el Centro Cultural El Casino de 9 h a 14 h.La Síndica de Greuges de Cataluña tiene la función de atender las quejas de todas las personas que se encuentran desamparadas ante la actuación o la falta de actuación de las administraciones. Vela por el buen funcionamiento de la Administración de la Generalitat y de los entes locales de Cataluña, como ayuntamientos, diputaciones o consejos comarcales. Por lo tanto, actúa como supervisor y colaborador de la Administración catalana, con el objetivo de ayudar a mejorar su funcionamiento. También supervisa las empresas privadas que prestan servicios de interés público, como la luz, la telefonía, el agua, el gas, el servicio postal, etc.
Se recomienda que las personas que quieran ser atendidas pidan hora a través de la página web de la Síndica de Greuges de Cataluña https://www.sindic.