La Policía Local de Berga ha realizado 1.289 servicios durante los meses de julio y agosto de 2020. La cifra proviene del programa gestor de servicios e incidencias que utiliza el cuerpo policial desde agosto del año pasado para registrar los servicios realizados por el personal durante los diferentes turnos. Del total de servicios recogidos por el sistema informático, 570 han sido efectuados durante el mes de julio y 719 durante agosto. Más de la mitad de los servicios corresponden a tareas realizadas en el ámbito de la seguridad ciudadana.
El jefe de la Policía Local, Jaume Hernández, ha explicado que el programa de gestión de servicios les permite "extraer información y datos más acotados para trabajar las incidencias de forma proactiva realizando servicios planificados que tienen una duración concreta y que se van alternando durante el año". Hernández también se ha referido a la situación de pandemia vivida, hecho que ha comportado un aumento de la solicitud de servicios. "No ha sido un verano normal debido a la Covid-19 y, en algunos casos, nos ha costado poder dar salida a todos los servicios a pesar del esfuerzo de todos los efectivos de la Policía Local a la hora de responder a los requerimientos de la población". El jefe de la policía ha agradecido la colaboración de la ciudadanía durante estos meses.
Origen de los servicios
El origen hace referencia al agente (persona, organismo, entidad, etc.) que propicia el inicio de la actuación o servicio policial mediante un aviso. Del número total de actuaciones realizadas durante julio (570), el 37,89% han sido requeridas telefónicamente; el 23,51% son servicios planificados, el 16,32% corresponde a actuaciones de oficio, el 11,23% han sido demandadas por otros cuerpos de seguridad, emergencias y organismos, el 6,84% han sido peticionadas por personas que se han desplazado hasta las oficinas de la Policía Local situadas en la plaza de Doctor Saló y el 4,21% han sido ordenadas desde la jefatura.
En cuanto al mes de agosto, se han registrado 719 servicios. Del total, el 35,05% han sido actuaciones demandadas telefónicamente, el 20,31% son servicios planificados, el 16,7% han sido servicios demandados por otros cuerpos de seguridad, emergencias y organismos, el 15,16% corresponde a actuaciones de oficio, el 9,32% son acciones promovidas por personas que han acudido a las dependencias policiales y el 8,21% han sido acciones promovidas por el servicio de emergencias 112.
Ámbitos de actuación
Los servicios registrados se clasifican en 5 ámbitos de actuación: seguridad ciudadana, policía administrativa, tráfico, régimen interno y policía judicial. Cabe mencionar que un mismo servicio puede incluir más de un ámbito a la vez, en función de las actuaciones que haya requerido el servicio en cuestión. De esta forma, se aprecia y se ve más concretamente la tipología del servicio. Del total de servicios registrados durante julio, el 50,91% estaban vinculados a la seguridad ciudadana (447), el 24,15% al tráfico (212), el 21,53% a funciones de policía administrativa (189), el 1,94% a acciones de régimen interno (17) y el 1,48% a servicios de ámbito judicial (13).
En cuanto al mes de agosto, las cifras son similares y la distribución de servicios por ámbitos se mantiene igual que el mes anterior. En este caso, del total de servicios, el 55,17% corresponden a la seguridad ciudadana (592), el 23,30% son actuaciones de tráfico (250), el 19,57% son servicios de policía administrativa (210), el 1,40% son acciones de régimen interno (15) y el 0,56% son tareas efectuadas en materia judicial (6).
Seguridad ciudadana
La seguridad ciudadana son acciones que permiten la anticipación y la gestión de las emergencias, así como el apoyo y la atención a la ciudadanía. En julio, la Policía Local realizó 447 servicios en este ámbito. En concreto, se atendieron 140 quejas y conflictos vecinales, se respondieron 60 peticiones de ayuda y auxilio a la ciudadanía, se realizaron 49 identificaciones de personas, se montaron 47 puntos estáticos de control y se efectuaron 35 colaboraciones con otros cuerpos y servicios de emergencias. También se realizaron otros tipos de acciones con menor proporción o incidencia relacionadas con actos vandálicos, peleas, ocupación de viviendas, tenencia de drogas, robos y hurtos, violencia en el ámbito del hogar y violencia de género, entre otros.
En referencia al mes de agosto, se registraron 592 servicios relacionados con la seguridad ciudadana. Las acciones más realizadas fueron las siguientes: la atención de quejas y/o conflictos vecinales (172), la prestación de auxilio y ayuda a la ciudadanía (90), la identificación de personas (88), la colaboración con otros cuerpos y servicios de emergencias (60) y la habilitación de puntos estáticos de control (54).
Policía administrativa
La Policía Local también ejerce funciones en materia administrativa entre las que se incluyen velar por el cumplimiento de las ordenanzas, bandos y resoluciones municipales, etc. El mes de julio, el cuerpo policial realizó 189 servicios en el ámbito mencionado. Las actuaciones con un mayor número de servicios fueron las gestiones de ámbito administrativo (58), los servicios con animales (31), el aviso o identificación de anomalías en la vía pública (25), los servicios relacionados con establecimientos, industria y comercio (20) y las acciones de urbanismo y obras (15). Otras actuaciones destacadas fueron la gestión por residuos en la vía pública, la comprobación de licencias de vado, las infracciones vinculadas a la ordenanza de civismo y la ley de seguridad ciudadana o las comprobaciones de chips de animales domésticos, entre otros.
En agosto se registraron 210 servicios en materia administrativa. Las actuaciones más realizadas fueron: las gestiones o tramitaciones administrativas (77), el aviso o identificación de anomalías en la vía pública (41), los servicios con animales (24), los servicios de establecimientos, industria y comercio (19) y las gestiones por residuos en la vía pública (12).
Tráfico
El cuerpo policial también realiza actuaciones dirigidas a garantizar la seguridad vial en el municipio que incluyen la ordenación del tráfico, la intervención en accidentes, las tareas de educación vial o la denuncia de infracciones, entre otros. En julio se registraron 212 servicios en materia de tráfico. Las actuaciones más realizadas fueron sobre disciplina vial (68), los servicios de señalización vial (38), los controles de velocidad (18) y la señalización de ocupaciones de la vía pública solicitadas por particulares (14). La Policía Local también intervino en accidentes de tráfico con daños, con heridos y sin heridos, realizó controles de alcoholemia, drogas, ruidos y humos, atendió requerimientos de vados, gestionó servicios con vehículos abandonados y también se ocupó de la señalización del mercado municipal, entre otros.
En cuanto a las cifras de agosto, se realizaron 210 servicios relacionados con el tráfico. Los más destacados fueron la habilitación de controles de ruidos y humos (58), las acciones relacionadas con la disciplina vial (58), las tareas de señalización vial (39) y la atención de peticiones de asistencia y ayuda (14).
Régimen interno
Las acciones de régimen están relacionadas con la cotidianidad y el funcionamiento diario de la Policía Local. Se trata de la provisión de material, la reposición de carburante para la flota de vehículos y la limpieza de los vehículos policiales. En este sentido, en julio se realizaron 17 servicios de régimen interno, mientras que en agosto se hicieron 15.
Policía judicial
La Policía Local también se encarga de auxiliar a las autoridades judiciales en la investigación de delitos, el descubrimiento o la detención de delincuentes cuando ha sido requerida para realizar estas tareas. En julio, se registraron 13 actuaciones de ámbito judicial consistentes en citaciones y otras gestiones judiciales (7), delitos contra el patrimonio (1), delitos contra la seguridad del tráfico (2) y apoyo judicial (3). En agosto la cifra fue inferior y se situó en 6 servicios. En este caso, la Policía Local fue requerida para realizar 4 citaciones e averiguaciones, así como para la citación judicial de 2 delitos contra la seguridad del tráfico.
Resultado de servicios realizados
Del total de servicios requeridos durante el mes de julio (570), la Policía Local atendió el 92,78%, mientras que el 6,87% no se pudo realizar y el 0,35% restante corresponde a servicios anulados. Los días de la semana en que se registraron más servicios fueron el miércoles (88), el jueves (89) y el viernes (108). En cuanto a agosto, el cuerpo policial dio respuesta al 92,78% de los servicios peticionados, pero no pudo atender el 6,39%. El 0,83% fueron servicios anulados. Los días de más actividad fueron viernes (124), sábado (142) y domingo (108).
