A través del plan de experienciación laboral Apoyo a la tramitación digital, Mas Carandell ofrece acompañamiento personalizado en la realización de trámites telemáticos básicos a profesionales autónomos y microempresas de la ciudad, sobre todo en aquellas gestiones vinculadas con el Ayuntamiento de Reus y otras Administraciones.
El servicio no tiene coste económico para la empresa solicitante, y para recibir la atención sólo hay que pedir cita previa en Mas Carandell, o bien a su teléfono 977 010 850, en horario de lunes a viernes de 9:00 h a 14:00 h.
El asesoramiento técnico corre a cargo de dos personas. Una lo ofrece desde el Centro cívico Ponent y la otra desde el Centro cívico del Carme, ya que la acción forma parte de un plan de experienciación laboral, iniciado el pasado febrero, que forma parte del conjunto de acciones que Mas Carandell lleva a cabo dentro del Proyecto Trabajo en los barrios, concretamente en los barrios Sol i Vista y de la Inmaculada, y del Carme.
La magnitud de la brecha digital se ha hecho mucho más evidente a partir de la crisis de la COVID19. La falta de competencias TIC, de equipos informáticos y de conectividad, generan mucha desigualdad a la hora de acceder a determinados recursos por la dificultad en las gestiones cada vez más digitalizadas. Carles Prats, concejal de Empresa y empleo, comenta que "Este proyecto, entre otros, nació para promover la autonomía digital, y tratar de hacer más pequeño este escollo que afecta a la ciudadanía y a las empresas, a menudo las más vulnerables. Por eso se pensó en crear esta nueva figura profesional, a caballo de los ámbitos social y de las TIC".
El plan de experienciación laboral Apoyo a la tramitación digital es una acción subvencionada por el Servicio Público de Empleo de Cataluña en el marco del Programa de apoyo a los territorios con mayores necesidades de reequilibrio territorial y social: Proyecto Trabajo en los barrios.
Además de ofrecer este acompañamiento personalizado, Mas Carandell también programa Talleres de Certificado digital y trámites en línea dirigidos a autónomos y microempresas, en este caso desde el plan municipal Reactivem Reus. Esta formación es virtual y tiene una duración de 4h. La próxima edición, que será la quinta, será los días 13 y 14 de mayo de 9:00 h a 11:00 h. La inscripción es libre mediante la web mascarandell.cat/cursos.
