El Ayuntamiento de Barcelona ha puesto en marcha una iniciativa para capacitar a los profesionales del sector turístico y mejorar la atención ofrecida a las personas con discapacidad en los establecimientos y puntos de interés turísticos de la ciudad. En este sentido este lunes y mañana martes se desarrollan dos jornadas bajo el título "Turismo accesible y atención al cliente con discapacidad y otras necesidades diversas". La acción cuenta con el apoyo de las entidades PREDIF y Fundación ECOM y también servirá para dotar a los trabajadores de este ámbito de herramientas para autodiagnosticar la accesibilidad de los establecimientos turísticos, gestionar su mantenimiento y poner en marcha actuaciones de mejora. Durante la formación se abordarán aspectos como la definición de la accesibilidad, los principios del turismo accesible, los hábitos turísticos de las personas con discapacidad, buenas prácticas de turismo accesible en España, las motivaciones para elegir un establecimiento de la oferta turística por parte de este público, o bien cómo hacer un autodiagnóstico de accesibilidad y ofrecer información al cliente, o cómo organizar actividades turísticas accesibles. Esta formación forma parte del trabajo del Ayuntamiento de Barcelona en la elaboración del Plan de Turismo Accesible, un documento que profundiza en el análisis de la accesibilidad de la oferta y los principales retos como destino turístico de calidad para este público. Este trabajo se enmarca en los objetivos del Plan Estratégico de Turismo 2020, que contempla como prioridad mejorar la accesibilidad y la autonomía personal en el ámbito del turismo, de manera que Barcelona se convierta en una ciudad donde todo el mundo, independientemente de la edad y condición, pueda participar de la experiencia de la visita. El futuro Plan de Turismo Accesible se está elaborando en colaboración con la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (PREDIF) y la Confederación Ecom Catalunya. El Consistorio prevé poder utilizarlo, conjuntamente con el sector turístico, como hoja de ruta para la mejora de la oferta en turismo accesible en la ciudad para los próximos tres años.