La Agencia Catalana del Consumo (ACC) ha registrado un 32,57% más de reclamaciones en las comarcas gerundenses durante el 2018. A lo largo del año los gerundenses han tramitado 2.898 quejas, la mayoría de ellas relacionadas con la telefonía e internet. Este aumento también se ha producido de forma similar en toda Cataluña. La directora de la agencia, Elisabeth Abad, ha destacado que en 2018 "el 47% de las reclamaciones se resolvieron a través de la mediación" y esto ha hecho que baje el número de consumidores que recurren a la vía judicial. Por otra parte, la ACC ha detallado que su objetivo para este 2019 es aumentar las campañas para "alertar del riesgo que existe" a la hora de comprar en páginas de internet "no seguras".
Aumentan un 32% las reclamaciones a la Agencia Catalana del Consumo en la demarcación de Girona
25 de marzo de 2019 a las 17:46h