El Servicio de Turismo del Ayuntamiento de Vilafranca del Penedès pone en marcha la señalización “
Descubre Vilafranca con CultuAr
“, una aplicación móvil que permite descubrir 50 puntos de la villa y 10 recorridos diferentes. La aplicación permite poder disponer de un servicio complementario de Oficina de Turismo 24h/7 días a la semana con cero impacto en el medio ambiente, dando servicio tanto a la ciudadanía de Vilafranca como a las personas que la visitan.
Uno de los objetivos que se plantea la concejalía de Turismo es conocer y definir bien cuál es el perfil del turismo que prioriza la visita o estancia en Vilafranca. Según explica la concejala de Turismo, Gemma Romeu, “definir bien el perfil del turista ayudará mucho a detectar qué necesidades tiene y qué preferencias. Al mismo tiempo que también nos será útil para diseñar acciones turísticas para alcanzar un turismo de calidad. No tenemos muy definido el perfil del visitante y necesitamos conocerlo para mejorar tanto el número de turistas que nos visitan como para incrementar la calidad de las opciones que ofrecemos..”
La tecnología que se ha presentado es una oportunidad para mejorar la experiencia del visitante, que podrá obtener información ampliada de los elementos patrimoniales y puntos de interés de la ciudad. La incorporación de este tipo de señalización tiene como objetivo desarrollar la línea de la digitalización de la villa, con la aplicación de tecnologías de vanguardia para, entre otros, mejorar la calidad de la experiencia de las personas que nos visitan y garantizar la accesibilidad universal de los viajeros. En este caso, se trata de la aplicación de la realidad aumentada, entendida como la visión directa o indirecta de un entorno físico real, combinada con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta a tiempo real.
Realidad aumentada
La app “Descubre Vilafranca con CultuAr” pone al alcance del turista el descubrimiento de Vilafranca a través de la realidad aumentada en multi-idioma (catalán, castellano, inglés y francés), incluso con función de audioguía, reduciendo así problemas de accesibilidad.
Para emplear esta app (disponible en android e IOS) hay dos posibilidades; una es la descarga de la app y la otra va ligada a marcadores situados en puntos concretos que facilitan la descarga de la app. Estos marcadores no sólo hacen la función mencionada, sino que permiten visibilizar y dar a conocer la aplicación. Uno de los principales elementos de CultuAr Vilafranca son las burbujas de geolocalización que aparecen en pantalla, indicando cuál es la distancia que nos separa de estos puntos, además de ofrecer la información que corresponde a cada punto. En definitiva, permite descubrir Vilafranca paseando y teniendo al alcance y ubicados los puntos más importantes y las rutas que se pueden seguir, con toda la información asociada y de manera muy sencilla e intuitiva.
La aplicación desarrollada por la empresa AR VISION ha conseguido diferentes premios tanto a nivel nacional como a nivel europeo. La empresa sigue un proceso de desarrollo tecnológico que se va incorporando a la aplicación, lo que significa una mejora constante de la herramienta.