La teniente de alcalde de Servicios Generales y Gobierno Abierto y concejala de Servicios Funerarios, Maise Juncosa; ha recibido esta mañana, en el Tanatorio de Terrassa, la certificación de “Compromiso con las familias” de AENOR de manos del director de AENOR Catalunya, Jordi Martín.
Al acto también ha asistido el gerente de Funeraria de Terrassa, Xavi Munt.
Funeraria de Terrassa es el primer operador funerario de Cataluña que ha obtenido la certificación de “Compromiso con las familias” que otorga AENOR.
El certificado reconoce a las organizaciones comprometidas con la prestación de un servicio profesional, ético, transparente y humano que acompañe a las familias en los momentos más delicados.
La certificación del “Compromiso con las Familias” está basada en un modelo propio de AENOR que especifica los requisitos que deben cumplir las organizaciones funerarias para la prestación de un servicio socialmente responsable, por parte de sus profesionales hacia las familias, desde el momento de la pérdida hasta el desplome final.
