Dos a帽os despu茅s de su puesta en marcha, el Barcelona International Welcome Desk, la oficina de bienvenida al talento internacional de la ciudad de Barcelona, ha apoyado a cerca de 2.000 personas procedentes de 111 pa铆ses diferentes.
El Welcome Desk tiene por objetivo facilitar la llegada del talento internacional que apenas llega a la ciudad o est谩 a punto de hacerlo. Su p煤blico objetivo son las personas inversoras, emprendedoras, investigadoras, los profesionales altamente cualificados, los teletrabajadores internacionales y los estudiantes universitarios. Estos son tambi茅n los p煤blicos definidos como prioritarios por parte de las diversas normativas del Estado para la atracci贸n de talento internacional, como las conocidas como Ley de Emprendedores (ley 14/2013) y Ley de Startups (ley 28/2022).
El Welcome Desk ha llevado a cabo m谩s de 6.700 acciones de apoyo a las personas reci茅n llegadas a la ciudad. El apoyo se concreta, principalmente, en tres 谩mbitos: informaci贸n sobre aspectos pr谩cticos para vivir en la ciudad; asesoramiento sobre 谩reas vinculadas a la movilidad internacional, como la extranjer铆a, la fiscalidad y la seguridad social; y tramitaci贸n de una selecci贸n de tr谩mites importantes a la llegada, como el alta en el padr贸n municipal o la obtenci贸n de volantes de residencia y convivencia, y la agilizaci贸n de los tr谩mites identificativos, entre otros.
Asimismo, el Welcome Desk tambi茅n conecta a las personas usuarias a otros recursos municipales de 铆ndole profesional, como el Centro para la Iniciativa Emprendedora Gl貌ries o la Oficina de Atenci贸n a las Empresas de Barcelona Activa.
Este servicio de acogida est谩 promovido por el Ayuntamiento de Barcelona, en colaboraci贸n con otros agentes clave p煤blicos y privados, como la Delegaci贸n del Gobierno de Espa帽a en Catalu帽a, la asociaci贸n privada sin 谩nimo de lucro Barcelona Global, la asociaci贸n de empresas 22@NetworkBcn, Catalonia Trade&Investment – ACCIO y la Fundaci贸n Mobile World Capital Barcelona. Ahora, se ha acordado ampliar las organizaciones colaboradoras del servicio y sumar asociaciones empresariales y del 谩mbito de la investigaci贸n del ecosistema local que aglutinan empresas y entidades que reclutan talento internacional.
Una muestra de que Barcelona contin煤a consolidando su posici贸n como l铆der europeo en estrategias de atracci贸n y promoci贸n de inversiones, es el reconocimiento del prestigioso grupo Financial Times (fDi Magazine) que en su 煤ltimo informe sobre Ciudades y Regiones Europeas del Futuro 2023/24, sit煤a a la ciudad como la mejor de Europa en esta categor铆a, superando a capitales como Londres, Berl铆n, Dubl铆n y Madrid.
60% de las personas usuarias son extracomunitarias
El perfil mayoritario de persona usuaria del Welcome Desk es el de una persona menor de 40 a帽os, con estudios universitarios que vive en Barcelona desde hace menos de 6 meses cuando contacta con el servicio, y que se desplaza a la ciudad con la motivaci贸n de trabajar como profesional altamente cualificado o cursar estudios universitarios.
Los diez pa铆ses de procedencia de m谩s personas usuarias son, por orden: Italia, Reino Unido, Estados Unidos, India, Francia, Alemania, Colombia, Rusia, Turqu铆a y Argentina. En conjunto, representan m谩s del 50% del total de pa铆ses (111). El 60% son demandas de fuera de la Uni贸n Europea, y un 40% de pa铆ses europeos.
El p煤blico reci茅n llegado representa una oportunidad importante en clave de talento, dado que se trata de personas cualificadas y con una carrera profesional por delante. As铆, se considera que ofrecerles una buena acogida y hacer f谩cil su instalaci贸n puede influir positivamente en la primera impresi贸n sobre la ciudad y que se queden en la ciudad, m谩s all谩 del tiempo que hab铆an previsto inicialmente, para desarrollar su proyecto profesional y personal a largo plazo. Es decir, que las personas reci茅n llegadas se sientan acogidas es, en definitiva, una medida de retenci贸n de talento.
Los equipos de la Copa Am茅rica Barcelona 2024 utilizan el Welcome Desk
El Ayuntamiento de Barcelona, en colaboraci贸n a la Delegaci贸n del Gobierno de Espa帽a en Catalu帽a, ha puesto en marcha un fast-track, o canal r谩pido de atenci贸n, para los integrantes de los equipos de la Copa Am茅rica de este a帽o y sus familias.
En total desde el Welcome Desk se han facilitado m谩s de 650 tramitaciones vinculadas a este gran evento, relacionadas con el alta en el padr贸n municipal, la obtenci贸n de documentos de identificaci贸n o la tramitaci贸n de certificado digitales. Adem谩s, en colaboraci贸n con la entidad organizadora, AC Barcelona, y la Fundaci贸n Barcelona Capital N谩utica, tambi茅n se ha editado una gu铆a de bienvenida con informaci贸n y recursos para vivir en Barcelona.